计算机毕业设计Node.js+Vue保险公司售后服务管理系统(程序+源码+LW+部署)

本文档详述了一款使用Node.js+Vue技术的保险公司售后服务管理系统的设计与实现,涵盖管理员、业务人员、财务人员及客户的功能模块,包括投保、合同管理、续保、理赔等多个业务流程。系统采用Express框架,前后端分离,数据库为MySQL5.7,提供源码、文档和部署指南。
摘要由CSDN通过智能技术生成

该项目含有源码、文档、程序、数据库、配套开发软件、软件安装教程。欢迎交流
项目运行

环境配置:
Node.js+ Vscode + Mysql5.7 + HBuilderX+Navicat11+Vue+Express。
项目技术:
Express框架 + Node.js+ Vue 等等组成,B/S模式 +Vscode管理+前后端分离等等。
环境需要
1.运行环境:最好是Nodejs最新版,我们在这个版本上开发的。其他版本理论上也可以。
2.开发环境:Vscode或HbuilderX都可以。推荐HbuilderX;
3.mysql环境:建议是用5.7版本均可
4.硬件环境:windows 7/8/10 1G内存以上;或者 Mac OS;
6.Navcat11:这个版本不限10/11/14/15都可以。;
Node.js毕设帮助,指导,本源码(见文末),调试部署

第4章系统实现过程(详细设计)

4.1运行环境

4.1.1硬件环境

开发本系统时,本人所使用的电脑带有酷睿i5的cpu,gtx 950m的显卡,4G的运行内存。

4.1.2软件环境

开发本系统时本人使用的是windows win 10的操作系统,使用了MySQL数据库管理工具,版本为5.0,JDK版本为1.8,开发工具为ECLIPSE , web容器使用的为ECLIPSE 自带的tomcat。

4.2系统实现

4.2.1系统功能模块

保险公司售后服务管理系统,在系统首页可以查看首页、保险资讯、保险产品、联系我们、系统简介、留言反馈、个人中心、后台管理等内容进行操作,如图4-1所示。

 

图4-1系统首页界面图

保险产品;在保险产品页面中可以查看产品编号、保险名称、保险险种、保险类型、期缴保费、缴费类型、保险期限、保险条款、封面图片、保险详情等内容,进行投保、评论或收藏等操作;如图4-2所示。

 

图4-2保险产品界面图

个人中心;在个人中心页面中输入用户名、密码、客户姓名、性别、年龄、手机、身份证、图片等内容,进行更新信息,并可以根据需要对我的收藏进行相应的操作,如图4-3所示。

 

图4-3个人中心界面图

4.2.2管理员功能模块

管理员登录,通过填写注册时输入的用户名、密码、选择角色进行登录,如图4-4所示。

 

图4-4管理员登录界面图

管理员登录进入保险公司售后服务管理系统可以查看首页、个人中心、客户管理、业务人员管理、财务人员管理、保险资讯管理、保险产品管理、保险合同管理、保险续保管理、理赔情况管理、反馈信息管理、联系我们管理、客户关怀管理、留言板管理、系统管理等信息进行详细操作,如图4-5所示。

 

图4-5管理员功能界面图

客户管理:在客户管理页面中可以对索引、用户名、客户姓名、性别、年龄、手机、身份证、头像等内容进行详情、修改或删除等操作;如图4-6所示。

 

图4-6客户管理界面图

业务人员管理:在业务人员管理页面中可以对索引、业务账号、业务姓名、性别、联系电话、邮箱、身份证、头像等内容进行详情、修改或删除等操作;如图4-7所示。

 

图4-7业务人员管理界面图

财务人员管理:在财务人员管理页面中可以对索引、财务账号、财务姓名、性别、手机、邮箱、身份证、头像等内容进行详情、修改或删除等操作;如图4-8所示。

 

图4-8财务人员管理界面图

保险资讯管理:在保险资讯管理页面中可以对索引、标题、类别、添加人、发布时间、封面图片等内容进行详情、修改或删除等操作;如图4-9所示。

 

图4-9保险资讯管理界面图

保险产品管理:在保险产品管理页面中可以对索引、产品编号、保险名称、保险险种、保险类型、期缴保费、缴费类型、保险期限、保险条款、封面图片等内容进行详情、修改、查看评论或删除等操作;如图4-10所示。

 

图4-10保险产品管理界面图

保险合同管理:在保险合同管理页面中可以对索引、合同编号、保险名称、保险险种、期交保费、保险单证、合同文件、到期时间、用户名、客户姓名、业务账号、业务姓名等内容进行详情或删除等操作;如图4-11所示。

 

图4-11保险合同管理界面图

保险续保管理:在保险续保管理页面中可以对索引、产品编号、保险名称、保险险种、保险类型、期缴保费、业务账号、业务姓名、续保日期、用户名、客户姓名、是否支付、审核回复、审核状态等内容进行详情或删除等操作;如图4-12所示。

 

图4-12保险续保管理界面图

理赔情况管理:在理赔情况管理页面中可以对索引、产品编号、保险单号、保险名称、保险险种、申请资料、申请时间、业务账号、业务姓名、用户名、客户姓名、审核回复、审核状态等内容进行详情或删除等操作;如图4-13所示。

 

图4-13理赔情况管理界面图

反馈信息管理:在反馈信息管理页面中可以对索引、业务姓名、评价分数、满意度、是否投诉、添加时间、用户名、客户姓名、审核回复、审核状态、审核等内容进行详情或删除等操作;如图4-14所示。

 

图4-14反馈信息管理界面图

4.2.3业务人员功能模块

业务人员登录进入保险公司售后服务管理系统可以查看首页、个人中心、保险投保管理、保险合同管理、保险续保管理、理赔情况管理、客户关怀管理等内容进行详细操作,如图4-15所示。

 

图4-15业务人员功能界面图

个人中心;在个人中心页面通过填写业务账号、业务姓名、性别、联系电话、邮箱、身份证、头像等内容进行个人信息修改操作;如图4-16所示。

 

图4-16个人中心界面图

保险投保管理;在保险投保管理页面中可以对索引、产品编号、保险名称、保险险种、保险类型、期交保费、投保日期、投保资料、业务账号、业务姓名、用户名、客户姓名、是否支付、审核回复、审核状态等内容进行详情、拟定合同或删除等操作;如图4-17所示。

 

图4-17保险投保管理界面图

4.2.4财务人员功能模块

财务人员登录进入保险公司售后服务管理系统可以查看首页、个人中心、客户管理、保险资讯管理、保险产品管理、保险投保管理、保险续保管理、理赔情况管理等内容进行详细操作,如图4-18所示。

 

图4-18财务人员功能界面图

4.2.5客户后台管理模块

客户登录进入系统后台可以查看首页、保险投保管理、保险合同管理、保险续保管理、理赔情况管理、反馈信息管理等内容进行详细操作,如图4-19所示。

 

图4-19客户后台管理界面图

保险投保管理;在保险投保管理页面中可以对索引、产品编号、保险名称、保险险种、保险类型、期交保费、投保日期、投保资料、业务账号、业务姓名、用户名、客户姓名、是否支付、审核回复、审核状态等内容进行详情、续保或删除等操作;如图4-20所示。

 

图4-20保险投保管理界面图

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