前 言
2020年6月,IDC发布了《2020中国小企业数字初始化指数》,文件指出,小企业的平均生命周期为2.5年,而数字化水平最高的小企业平均生命周期达到了13.3年,对此我们似乎得到了这样一个结论——“数字化能力就是企业生存力”。
据IDC预计,到2022年,全球65%的GDP将由数字化推动,经济将走上数字化之路;从2020年到2023年,数字化转型的直接投资将超过6.8万亿美元。数字化转型大规模扩展,你的企业拖后腿了吗?
什么是企业数字化转型
企业数字化转型是指企业利用数字技术,将某些生产经营环节乃至整个业务流程的物理信息进行连接,通过计算反馈有效信息,形成有价值的数字资产,最终赋能到企业商业价值的过程。
相较于传统企业,数字化企业在业务、组织、IT等方面有着显著的差别,其核心是构建“以客户为中心”的能力体系。
未来企业竞争高地
随着新一代信息技术的快速发展,数字化、网络化、智能化已在包括制造业、能源、交通、医疗、教育等几乎所有传统行业中逐渐渗透,并在每个行业中形成了自身的发展趋势,智能制造、智慧能源、无人驾驶、智慧课堂等一系列新模式新业态,正在成为各行各业的新发展主题。
为什么企业数字化转型难
数字化的优势显而易见,但从互联网1.0时期开始至今,中国传统企业数字化转型十余年,整体效果并不理想。究其原因到底是什么呢?
第一、企业领导人没有意识到数字化转型的重要性,不参与,不学习,思维不变革;
第二、企业常常寄希望于外包公司,而不从价值链全流程的各个环节考虑实际问题,如节约成本、提高效率、精益性、准确性等。
第三、认为数字化只是某个部门或者某个环节数字化,没有将数字化深入贯彻到每个员工的思维、组织、流程及日常工作中。
第四、很多企业无法真正站在用户角度考虑问题,不重视用户体验。
企业如何做才能避开数字化转型的雷区
01
转型前的思考
企业在尝试数字化转型之前一定要梳理自身条件,综合评定以下内容,切不可盲目转型。
一、评估企业的运营状态:财务、项目、人效等;
二、评估企业目前的信息化程度;
三、综合考虑数字化转型的需求,避免企业盲目转型。
02
转型阶段
(1)信息化/系统化
这一阶段强调数据的标准化、规范化,以及数据的打通和整合。将原有的线下订单及手工记录数据全面整合,形成标准的订单数据;
(2)数字化/智能化/数智化
该阶段重点在于业务、产品和服务的优化以及协同共享,与此同时,数据价值在改善运营效率、提升客户洞察、企业管理决策等诸多方面会发挥重要作用。
(3)转型与升级
这一阶段企业需要打造包括产品与服务创新、商业和管理模式创新等在内的持续创新能力。
数字化转型有捷径吗
中国著名媒体人、财经观察家秦朔在他的采访中得出这样一个结论:如果一家公司没有很强的IT、数据团队;没有云的思维,不了解互联网平台的生态内涵并与之合作;没有在用户服务、生产和管理流程、供应链等方面采用云和SaaS服务,没有深度参与定制化开发,几乎可以断定,其数字化转型不可能有太大作为。
数字化转型没有捷径,但是有方法。借助数字化工具,帮助企业顺利并快速进行数字化转型。
当前的IT行业正在快速迭代、不断升级,层出不穷的数字化工具为企业解决其信息技术问题提供了更多的解决方案和上升空间。企搭搭在企业的数字化转型方面具有丰富的经验和专业的技术优势。不论何种行业、类型的客户,不论该用户处于数字化转型的哪个阶段,企搭搭都能按需应变,为其提供贴身、贴心的数字化解决方案和服务,并根据每类用户不同的行业特性、应用痛点,对症下药。一方面降低企业员工的学习成本,扫除系统困扰,使企业可以专注于其核心业务;另一方面,企搭搭十余年积累的行业案例经验可以帮助企业在路线规划上更合理、选型更快速、方案调整更及时,进而提升数字化转型的成功率。
数字化水平可延长企业生命周期,有效提升效率与灵活性,同时降低操作风险和安全隐患。但企业的数字化转型要结合自身情况,不能急于求成。在布局数字化转型过程中,企业一定要回归初心,从“降本、增收、提效”等企业核心目标出发,从根本上打破烟囱式的业务和组织架构,构建横向、纵向体系,千万不可为了转型而转型。
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