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RSS订阅转载 得人心者得市场
商家送给顾客最好的礼物是满意，顾客送给商家的最好礼物是货币。 美国好乐公司的副总裁艾丽莎•巴伦，掌管着30多亿美元的资产。她20岁时曾当过一家糖果店的店员，来店的顾客特别喜欢她，总是等着她给自己售货。 有人好奇地问艾丽莎：“为什么顾客都喜欢找你，而不找别的小姐，是你给的特别多吗？”艾丽莎摇摇头说：“我绝对没有多给他们。只是别的小姐称糖时，起初都拿得太多，然后再一点点地从秤里往下拿。而我是先拿得...
2018-06-14 17:00:34
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转载 压力
有一位讲师正在给学生们上课，大家都认真地听着。寂静的教室里传出一个浑厚的声音：“各位认为这杯水有多重？”说着，讲师拿起一杯水。有人说二百克，也有人说三百克。“是的，它只有二百克。那么，你们可以将这杯水端在手中多久？”讲师又问。很多人都笑了：二百克而已，拿多久又会怎么样！ 讲师没有笑，他接着说：“拿一分钟，各位一定觉得没问题；拿一个小时，可能觉得手酸；拿一天呢？一个星期呢？那可能得叫救护...
2018-06-12 14:50:30
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空空如也
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