项目管理修炼之道札记:创造出色团队

前言:创造出色团队需要两个步骤,首先引进人才,然后发挥他的作用,进而成为高效的团队。我们当前的项目部,人员配置上已经达到初创团队所需要的层次结构,但是却非常的低效。该篇主要讲项目经理对于出色团队的作用,虽然我想要的是如何通过项目经理的魅力和行动,促进我们的项目组变得出色,但是本篇依然有值得我学习的地方。

招募需要的人

项目经理根据团队产品需要去招聘自己需要的人才,并且能够有淘汰成员的权力。那么团队需要什么样的人才呢?
  1. 架构师
  2. 开发人员
  3. 测试人员
  4. 技术文案
  5. 业务分析师
  6. 发布工程师
  7. 项目经理
当然不需要一种角色若干人,一个人也可以肩负多个责任。我目前就但当了以上所有角色的职责,这可能会降低我作为项目经理的效率,但是别无选择,并且做得还不错,三个人的小团队性价比我认为是非常高的。

形成团队凝聚力

帮助团队形成一体的最佳方式不是参加拓展活动,而是让大家具有共同的愿景,彼此承诺完成互相依赖的任务。我们采用的敏捷迭代就可以让大家伙在一个短周期内实现目标。这也需要以下几个方面的配合:
  1. 选择好的团队工具,目前我们探索出来的SVN、禅道,非常的不错,只是我们做的还不够,我们缺少一个缺陷跟踪系统(DTS),网上搜到了很多,往后需要研究一下。
  2. 团队发展的5个阶段,这个说的特别好:
    • 组建期:团队刚刚成形的阶段。貌似我们度过了。
    • 激荡期:开始共同工作并且试探。貌似也度过了。
    • 规范期:团队或者项目经理可以让彼此就大家的行为形成一致意见。貌似是这个阶段。
    • 表现期:大家紧密协作。
    • 终止期:项目完成。

让组织配合你的工作

书中提出尽量不要按照职能进行划分,这样会降低项目经理的权力,同时伴随的症状是交付速度缓慢。也就是说,首先将团队按照项目进行管理,其次让项目经理具有最高话语权。我们项目部分为两个项目,但是缺乏一个就是没有明确话语权,每个人的权力不够。

了解团队规模

书中说项目经理最多可以管理9个人,并且超过6个人时尽量拆分为其他小组。貌似我们当前做的也不错,两个项目分别有各自的技术带头人和项目经理。

何时加人

正如人月神话中Brooks所说“向进度落后的项目中增加人手,只会让进度更加落后”。因为改变人员构成,团队至少要退回到震荡期,甚至是组建期,好可怕啊。如果雇佣新人,整体工作效率肯定降低;如果指定了小伙伴带新人,那么小伙伴和新人又要同时影响到进度。

出色的项目经理

  1. 提升人际交往能力:
    • 倾听
    • 谈判
    • 写作
    • 以目标为导向,帮助大家把注意力放在项目目标上。
    • 了解和尊重项目相关人员。
    • 能够适应状况,做出决策
    • 管理细节
    • 解决问题
    • 消除障害。
    • 掌控项目
  2. 提升功能性机能
    • 了解问题和解决方案,如果不懂技术,请不要隐瞒
    • 日程规划
    • 估算任务
    • 评估风险
    • 清楚项目进程
  3. 提升专业领域集成
    • 快速获得对领域的理解,理解需求
    • 能够理解项目解决的难题
  4. 提升工具和技术的专业技能,对于我来说就是充分的利用禅道,增强自己技术水平

全身而退

对于这个小节,我不太喜欢,至少当前阶段的我不喜欢,所以就不记录了。

总结:项目风险越大,多样化程度就应该越高,提升多方面的机能。

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