基于微信小程序的家政服务管理系统

由于APP软件在开发以及运营上面所需成本较高，而用户手机需要安装各种APP软件，因此占用用户过多的手机存储空间，导致用户手机运行缓慢，体验度比较差，进而导致用户会卸载非必要的APP，倒逼管理者必须改变运营策略。随着微信小程序的出现，解决了用户非独立APP不可访问内容的痛点，所以很多APP软件都转向微信小程序。本次课题就运用了微信小程序技术开发一个基于微信小程序的家政服务管理系统。

基于微信小程序的家政服务管理系统借助微信开发者工具开发用户前端，使用SSM框架和Java语言开发管理员后台，使用Mysql创建数据表保存本系统产生的数据。系统可以提供信息显示和相应服务，其管理员管理家政公司，家政阿姨，家政预约以及服务项目，管理评价和留言。家政阿姨审核家政预约信息，查看家政公司和评价。用户预约家政服务并支付，评价预约的家政服务。

总之，基于微信小程序的家政服务管理系统使得用户可以更加方便预约家政服务，并在线支付预约的家政服务，家政阿姨也能审核家政预约信息，查看家政预约的相关评价信息。

关键词：基于微信小程序的家政服务管理系统；微信开发者工具；SSM框架

课题背景

随着移动互联形式的不断发展，各行各业都在摸索移动互联对本行业的改变，不断的尝试开发出适合于本行业或者本公司的APP。但是这样一来用户的手机上就需要安装各种软件，但是APP作为一个只为某个公司服务的一个软件，是一种闭环的生态，从用户获取和保持用户的粘性都变成了一个难题，并且在维护上面也需要考虑成本，慢慢的变成了不开发APP跟不上潮流，开发APP则运营上面步履维艰。如何获取一个新的客户来源通道以及转换通道，变成了管理者都需要面对的一个问题。如何让一个用户从已经习惯的应用里跳转到希望用户访问的应用里，这是一个问题，而微信小程序就解决了这样的难题。微信拥有庞大的用户基础，可以不用更换APP直接在微信上就可以访问用户想要访问的资源。因此微信小程序相对于APP来讲更受欢迎，本次课题就运用了微信小程序技术开发一个基于微信小程序的家政服务管理系统。

课题意义

背靠微信庞大用户群体的微信小程序，变成了当前解决用户访问应用程序入口方案的一种选择，用户的手机里面只要有微信，不需要安装新的软件，就可以直接访问指定目标，获取指定内容，解决了管理者的痛点，并且微信作为一个聊天工具，在微信里有支持的各种各样的生活服务，也为微信的用户提供了粘性，微信小程序不管是针对用户或者管理者都是一个双赢的存在。目前，传统电商及零售行业因为小程序的出现而获得了新生。本次课题针对家政服务方面的信息，借助于微信小程序这样的平台，设计一个基于微信小程序的家政服务管理系统。使得用户可以更加方便预约家政服务，并在线支付预约的家政服务，家政阿姨也能审核家政预约信息，查看家政预约的相关评价信息。

研究内容

对基于微信小程序的家政服务管理系统设计制作，不仅需要技术支撑，也需要大量的理论研究。本文在对基于微信小程序的家政服务管理系统进行介绍时，将按照如下内容进行。

第一部分：介绍基于微信小程序的家政服务管理系统研究的背景意义，便于用户了解系统；

第二部分：介绍开发基于微信小程序的家政服务管理系统需要搭建的环境，包括技术和工具；

第三部分：介绍用户对基于微信小程序的家政服务管理系统的功能要求，以及对基于微信小程序的家政服务管理系统的性能要求等；

第四部分：介绍数据库的设计方案，以及根据功能要求设计的功能结构；

第五部分：介绍通过编码最终实现的系统功能运行效果；

第六部分：介绍系统的功能测试，对系统进行综合检测，并及时解决系统出现的问题，直至系统运行正常。

功能需求

不同的系统提供的服务也不相同，其对应的功能也不相同，所以，系统开工前，需要明确其用途，确定其功能。由此，才可以进行各个任务的开展。

基于微信小程序的家政服务管理系统经过分析，确定了其需要设置管理员的角色，其操作的功能通过用例图展示（见下图）。管理员管理家政公司，家政阿姨，家政预约以及服务项目，管理评价和留言。

基于微信小程序的家政服务管理系统经过分析，确定了其需要设置家政阿姨的角色，其操作的功能通过用例图展示（见下图）。家政阿姨审核家政预约信息，查看家政公司和评价。

基于微信小程序的家政服务管理系统经过分析，确定了其需要设置用户的角色，其操作的功能通过用例图展示（见下图）。用户预约家政服务并支付，评价预约的家政服务。

功能结构设计

在前面分析的管理员功能的基础上，进行接下来的设计工作，最终展示设计的管理员结构图（见下图）。管理员管理家政公司，家政阿姨，家政预约以及服务项目，管理评价和留言。

在前面分析的家政阿姨功能的基础上，进行接下来的设计工作，最终展示设计的家政阿姨结构图（见下图）。家政阿姨审核家政预约信息，查看家政公司和评价。

在前面分析的用户功能的基础上，进行接下来的设计工作，最终展示设计的用户结构图（见下图）。用户预约家政服务并支付，评价预约的家政服务。

管理员功能实现

家政阿姨功能实现

家政公司

家政阿姨进入指定功能操作区之后可以查看家政公司信息。其页面见下图。家政阿姨查询家政公司，查看家政公司详细信息。

家政预约

家政阿姨进入指定功能操作区之后可以管理家政预约信息。其页面见下图。家政阿姨查看用户提交的家政预约信息，可以审核家政预约信息。

用户功能实现

家政公司

用户进入指定功能操作区之后可以查看家政公司信息。其页面见下图。用户查看家政公司介绍信息时，可以预约家政服务。

本系统包含微信小程序前台和Java做的后台管理系统，该后台采用前后台前后分离的形式使用Java+VUE

技术路线

开发语言：Java、小程序

前端技术：JavaScript、VUE.js（2.X）、css3

后端框架：ssm

JDK版本：JDK1.8

服务器：tomcat9

数据库：mysql 5.7

数据库工具：Navicat11

开发软件：eclipse/myeclipse/idea

浏览器：谷歌浏览器

小程序运行软件：微信开发者