1、查看系统日志win+R,输入eventvwr打开windows事件查看器;
2、查看应用程序日志;
3、右键在桌面上点击会出问题的文件;在应用程序日志中刷新。会出现级别为错误的条目;
4、查看具体错误信息。今天遇到的是PDF转换的问题
错误信息:错误应用程序名称: explorer.exe,版本: 10.0.14393.1198,时间戳: 0x590281fa
错误模块名称: ConvertToPDFShellExtension_x64.dll,版本: 7.2.0.424,时间戳: 0x5668fed6
异常代码: 0xc0000005
详细信息:
explorer.exe |
10.0.14393.1198 |
590281fa |
ConvertToPDFShellExtension_x64.dll |
7.2.0.424 |
5668fed6 |
c0000005 |
0000000000004532 |
12b0 |
01d301764bb2bc63 |
C:\WINDOWS\explorer.exe |
C:\Program Files (x86)\Foxit PhantomPDF\plugins\ConvertToPDFShellExtension_x64.dll |
9645e3d2-f4c0-4a8f-8352-2dc0230b3a4c |