ERP概述

不管哪一家的ERP系统，都是以“平衡供需”为目的、以计划为中心思想的，并将各管理职能作紧密的集成。

因为企业本来就是一个非常复杂的分工与合作的系统，ERP系统只有做到了职能间的高度集成，才能跨职能地通盘规划、达成供需平衡，并有效地执行和控制。

ERP是一种通过计算机系统固化了的管理的方法，它可以让企业更合理地配置企业资源（包括人员、物品、资金、设备、信息等），优化业务，提高企业的管理水平，增强企业的竞争力。它不只是一套计算机系统，更是一套现代化的企业管理思想和理念。它的最终目的是为了将企业业务电脑化，要求业务必须与ERP软件紧密结合起来，借助软件功能开展日常工作，最终达到以数据说话的目的。ERP所强调的是人、财、物、供、产、销全面结合、全面受控、实时反馈、动态协调、以销定产、以产求供，效益最佳、成本最低，流程式管理、扁平化结构，是企业物流、资金流、信息流和知识流相结合的全面的企业管理工具，它的运转需要整个企业全面投入配合。 

ERP系统的好处
* 整合性强，ERP比起传统单一的系统最大特色便是整个企业信息系统的整合；
* 缩短周转时间，提升企业的应变能力和时间弹性，增强企业对经营环境改变的快速反应能力；
* 将原本分散的资料整合，集成物流、资金和资讯流的三方面的资讯资源；
* 在整合的环境下，企业内容所产生的资讯透过系统将可在企业任一地方取得与应用；
* 模拟不同市场状况对生产计画、能力需求计画、物料採购计画、和储运等工作的影响；
* 具有严格的内部控制能力；
* ERP系统将使部分间横向的联系有效且紧密，使得管理绩效提升，实现管理层对资讯的即时监控和查询；
* 为企业决策提供更加准确、准时的财务报告、管理报告和分析资料等。
* 透过ERP系统配合网际网路及供应管理模式，使企业与原物料供应商之间紧密结合，增加其市场变动的能力。

ERP系统的缺点
* 不能达到原先对于实施ERP的期望；
* 实施ERP系统方桉的总成本过高，ERP需要花费的软、硬体及顾问公司收取的顾问费都是庞大的开支，往往只有大型企业才有能力导入；
* 安全性问题，为合乎电子商务的需要，整合企业功能部门在单一系统所建构出的坚实安全性，在提供网路模组后，受到强烈的挑战；
* 系统内部的资讯无法与其他企业或部门的系统整合，且也未将企业外部的情报整合其中，失败的系统实施将会导致日常运营的低效，甚至瘫痪；
* 员工缺乏主动性；
* 缺乏能深刻理解新的软体和管理複杂专桉的内部人员，增加企业内部人员的教育训练课程成本；
* 如何对业务流程和组织结构进行改进以及如何在企业的各个层次进行转变管理；
* 如何让硬体商、软体商和谘询顾问进行协同合作等。