最近又一次到上海出差
亲眼看着一个团队的成长
一个业务技术都不懂的团队,不断的摸索与自我否定的过程
1. 和客户接触,倾听客户的需求
2. 了解对方的组织架构
3. 从头开始学习技术
4. 考虑需求与以及如何调研
5. 从开始只考虑获取数据字段信息的思维到根据业务考虑获取相关数据的转变
6. 在利益、体制、标准、安全上遇到的问题
1. 和客户搞好关系
2. 思考各个层面对该项目的利益
3. 与业务科室以及第三方厂商合作如何互惠互利
做事先后,有个时间计划以及流程
在计划的每个阶段寻找相应的方法论做相应的事情
1. 在与客户调研之前,可以先收集资料,从各个渠道了解需要调研对象的信息(系统信息,系统功能,可能存在的问题,己方不懂需要确认的信息,以及需要与客户达成一致的信息)
2. 调研过程中,可以通过手机或录音笔等工具进行录音,不同的科室或厂商,根据双方不同的关系做不同的策略进行调研
3. 在调研完后,需要及时做会议纪要,以及调研报告
4. 调研后,留下对方的联系人,联系方式,为下一步调研做通讯
团队后续咋样,需要时间,也是我一个很好的借鉴对象。