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2014-02-27 11:21:26 753
原创 #读文笔记#马化腾:用户体验的10/100/1000法则
原文链接:http://news.pcgames.com.cn/354/3540622.html1.研究用户体验没有捷径,不要以为自己能够预知这个庞大的用户群体的需求。大公司有自己的一套高成本的用户调研方案,小公司也可以有自己的用户反馈调查体系,微博微信朋友圈等。2.乔布斯眼里最好的“产品设计原则”: 1).一定不要浪费用户的时间——操作的难度,减少用户鼠标移动的距离和点击次数,
2014-02-12 19:59:52 1167
原创 #读文笔记##星标#互联网公司该向东莞学什么?
原文链接:http://www.woshipm.com/it/66770.html1.成功的产品能解决用户的刚需,这必须从人类本质本源的需求出发2.竞争手段:人无我有(优化完善产品结构),人有我优(成为行业龙头),人优我转(大多数人来模仿的时候懂得转变方向)。3.快速迭代,产品细节与服务分解。形成竞争差异,互联网公司也要将自己的产品和服务分解为标准的细节,然后反复演练,这样才能标准化,
2014-02-10 21:00:31 878
原创 #读文笔记##星标#用户动机是“以用户为中心”的方法论
原文链接:http://www.woshipm.com/pd/66600.html如何策划产品:1.针对用户的需求,而且需要深入到本质的需求,即用户做出这种需求行为的“动机”是什么2.策划产品需要观察力与提炼和归纳的能力 1)观察力:技术出身的人员的观察力并不能让他们分清用户的动机的主次,组装出的产品往往主次不分,重要的跟不重要的一样完美 2)归纳能力:
2014-02-10 20:50:24 756
原创 《乌合之众》读书笔记
群体的智慧比个体低下,为何还说群体能创造出不同于个体的新的存在:一、群体能激发人得原始本能 1.对每个个体来说,群体=正义=无名氏=不受良知等束缚 2.法不责众牢固约束一个人的责任感荡然无存→原始本能的宣泄二、群体中的感性情绪容易传染开来三、暗示——传染的后果,长时间处于群体中的人,正常思维活动被麻痹,比如所谓的凶兆,不吉利。群体中的非理性冲动会自动放大,纠正群
2014-02-09 12:53:18 859
原创 《影响力》读书笔记
固定行为模式定义:生活经验造成的一系列固定模式的行为,一旦到达某个出发点,便能促发这一连串的行为。例:贵的东西就是好的对比原理定义:当两件事物具有很大的差异时,我们感觉到的差异通常比实际大。例:兄弟杵,卖车搭配件互惠原理定义:接受的同时负有偿还的责任感(负债感),让人尽量以相同的方式,价值来偿还影响:1.互惠→偿还网→交易→人类社会2.互惠原理会抑制
2014-02-09 12:44:22 1109
空空如也
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