super智能AI知识库的智能体对接个人/企业微信实现24H在线客服功能

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智能体知识库对接个人微信/企业微信文档

个人版和企业微信对接文档

提示

我们使用 chatgpt-on-wechat 这个项目来接入；无论是个人微信还是企业微信都使用这个项目。项目对服务器配置要求不高，1核1G即可运行

免费创建智能体

需要设备

个人和企业的安装步骤都是一样的

1. 对接个人微信一台服务器，国内国外均可
2. 对接企业微信需要2台服务器，国内国外均可
3. 特别说明：企业微信的监听需要Windows的系统，所以需要2台服务器
4. 一个微信账号，个人和已认证的企业均支持
5. 个人微信号必须是已实名认证的微信号（未实名的无法登陆），企业微信需已认证

接入个人/企业微信

接入个人微信

企业微信的接入在开源项目 chatgpt-on-wechat 的基础上进行；先介绍个人微信的接入。

提示

需要一次性对接企业微信和个人微信
建议安装Ubuntu22.04系统自带Python3.10.*环境

前期准备

先在发布智能体内创建企业微信获取到apikey，不管是个人或企业都是使用企业微信的apikey

环境搭建

1、系统安装

服务器购买过程中，经过多次测试只对接个人微信推荐选择 Ubuntu20.04 系统
一次性要对接个人和企业微信选择 Ubuntu22.04系统，自带Python环境，不需要在去安装Python环境。

如果选错了或想更换其他系统，按照下图重装即可。

在这里插入图片描述

安装完成后，新手建议使用SSH工具远程登录，推荐使用 XTerminal 对新手比较友好，自行百度下载即可。

到这里Ubuntu系统和Python环境全都安装好了，如果没有Linux基础建议新手装一个宝塔面板，可以可视化修改配置文件。

2、宝塔安装

提示

如果使用的是 XTerminal 软件，可以跳过此步。

使用SSH远程工具登录服务器，然后输入下面的宝塔安装脚本（适用于Ubuntu）或自行去宝塔官网复制安装代码，按回车，输入 Y 即可自动安装宝塔面板。

wget -O install.sh https://download.bt.cn/install/install-ubuntu_6.0.sh && sudo bash install.sh ed8484bec

在这里插入图片描述

等待安装完毕，会如下图所示，请保存外网访问地址核用户名以及密码

这里我们需要在服务器的安全组放行图中提示的 35413 端口（端口是随机的，按照上图提示开发相应的端口）

如果是在我们这购买的服务器，默认端口都是全开放，不需要这一步操作

在这里插入图片描述

开放端口以后，我们复制外网访问面板地址到浏览器，同意用户协议、绑定手机号，不需要安装推荐的软件。

3、部署方式选择

在这里插入图片描述

部署方式建议云服务器直接部署和使用docker部署，不建议在本地和railway部署，本地环境复杂且不能24小时运行，railway不再提供免费额度且插件配置较为麻烦。

这里介绍服务器直接部署的方式，其他部署方式请参考 chatgpt-on-wechat 部署文档

部署流程

1、下载源码

进入命令行窗口，使用 git 命令克隆项目到我们的服务器(因为是从GitHub下载，国内网络时好时坏，可以多次尝试，实在不行可以手动下载项目文件夹，在使用scp上传到服务器，scp如何上传到服务器，自行百度使用教程)

并使用 cd 命令进入目录，然后使用 cp 命令复制模版配置文件并命名为 config.json ：

命令就按照每条逐一使用：

这是第二条国内镜像命令： git clone https://gitee.com/zhayujie/chatgpt-on-wechat 如果执行上边的指令下载不了，可以执行这条指令，能下载成功即可

git clone https://github.com/zhayujie/chatgpt-on-wechat
git clone https://gitee.com/zhayujie/chatgpt-on-wechat  #国内镜像
cd chatgpt-on-wechat/
cp config-template.json config.json

使用了第一条 git 命令出现如下提示，是因为国内在GitHub下载时网络不好导致的

提示

Cloning into 'chatgpt-on-wechat'...
fatal: unable to access 'https://github.com/zhayujie/chatgpt-on-wechat/': GnuTLS recv error (-110): The TLS connection was non-properly terminated.
意思是克隆 chatgpt-on-wechat 遇到致命错误，无法访问该链接下载，
这时咱们换第二条 git 命令下载即可。

![在这里插入图片描述](https://i-blog.csdnimg.cn/direct/2dd1fab379964817b9d415ae4b6ee3fe.png)

执行 pwd 命令，我们可以看到当前所在的目录为 /home/ubuntu/chatgpt-on-wechat ，我们到宝塔面板的文件选项卡可以一步步进入该目录（或者把刚刚的目录地址输入到宝塔地址栏回车），我这边使用的是 XTerminal 软件可以直接在操作面板操作。操作方法跟宝塔同理。

在这里插入图片描述

上图就是我们的 chatgpt-on-wechat 项目文件夹，config.json 就是我们上一步复制的配置文件，是项目的主配置文件。

下面我们先配置项目的运行环境，安装依赖。

2、安装依赖

演示安装的Ubuntu20.4（如果要对接企业微信推荐安装Ubuntu22.04系统自带python3.10环境），系统自带python3.8，所以python环境应该是没问题的，项目要求必须是3.7及以上，我们可以执行 python3 -V 来查看python版本，如下图所示：

在这里插入图片描述

然后我们执行以下命令安装项目的依赖: -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple 代表的是使用国内的源，这样可以加快国内服务器依赖安装速度。(海外服务器也可以用)

注意⚠️

此时我们应该处于 chatgpt-on-wechat 目录下执行下面的命令，如果不在，可以使用 cd 命令切换到该目录下。
如果是使用XTerminal软件直接右击 chatgpt-on-wechat 📂文件夹 - 终端口 - 执行 CD命令到终端 如下图

cd chatgpt-on-wechat

在这里插入图片描述

pip3 install -r requirements.txt -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple     #必选依赖
pip3 install -r requirements-optional.txt -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple     #可选依赖，语音、tool创建等功能

解释：

pip3 install -r requirements.txt -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simplet #必选依赖
pip3 install -r requirements-optional.txt -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simplet #可选依赖，语音、tool插件等功能，建议2个都安装。

在这里插入图片描述

依赖安装成功如上图所示，黄色 warning 可以不用管。

3、配置

第一步中我们已经使用 cp config-template.json config.json 命令来生成了配置文件。

这里解释一下，文件名中一般带有template的都是模板配置文件，需要把这个文件复制一下并重名为 config.json，这个文件才是最终生效的文件！

我们回到左侧的控制台，找到 chatgpt-on-wechat 📂文件夹下的 config.json 文件，打开进行修改。

基本的都不需要修改，需要修改的有3处，如下图所示：

注意：

"channel_type": "wx", # 个人微信=wx，企业微信=wework
"open_ai_api_key": "YOUR API KEY", # 从发布智能体，选择企业微信中获得的密钥，以qwx-开头
"claude_api_key": "YOUR API KEY", # 同上

需要自己在增加一个api地址，用的是本站的基本都是以下域名，结尾的 /v1 是必须要加上的

"open_ai_api_base": "https://zai.2021it.com/api/v1",

如下图所示：

在这里插入图片描述

配置完后就可以启动项目，扫码登录使用了。其他配置按需设置即可，详细的参数说明可以参考配置说明

项目所有可以配置的参数都在 chatgpt-ob-wechat/config.py 文件写明了，把相应的参数复制到 config.json 进行配置即可，使用中可以按需增添及修改。

4、运行

一切准备就绪，可以启动程序了，在项目目录(chatgpt-on-wechat)下执行下面的命令，使用 nohup 命令在后台运行程序，即使断开命令行窗口也能保持运行。

touch nohup.out                                   # 首次运行需要新建日志文件  
nohup python3 app.py & tail -f nohup.out          # 在后台运行程序并通过日志输出二维码

在这里插入图片描述

输出的二维码可能会乱码，可以复制二维码上边的链接在浏览器打开即可。扫码登录后，服务器log的最后一行会输出 Start auto replying. 字样日志，代表运行成功，可以对机器人进行提问，私聊的话记得加上前边设置的 single_chat_prefix 参数，如没设置就不用加。

5、Super智能AI知识库的智能体对接个人微信演示

私聊效果

在这里插入图片描述

群聊效果

在这里插入图片描述

6、注意事项

注意：

修改配置常见的一个问题就是使用了中文标点符号和多或少逗号，这些都会提示是json文件有问题，如下图所示，页面会提示，服务器log也会提示，有 JSONDecodeErro 字样，在log日志界面我们可以按下 CTRL+C 来回到执行命令界面：

在这里插入图片描述

至此， Super智能AI知识库 的智能体对接个人微信做在线机器人客服已经设置完毕，可以正常使用机器人了。

7、修改配置后运行（个人微信或企业微信都是用这个命令）

我们如果想修改 config.json 里面的配置项，可以在宝塔或 XTerminal 软件内直接修改，然后运行下面的命令关掉正在运行的项目，再重新运行项目即可生效！(同样需要在项目根目录运行)

ps -ef | grep app.py | grep -v grep    # 可以查看当前进程的 pid：
kill xxx                               # xxx是上一条命令运行后显示的进程pid
nohup python3 app.py & tail -f nohup.out     # 运行项目

在这里插入图片描述

接入企业微信

注意事项

企业微信需要下载一个指定的企业微信版本用来监听
需要用到 Windows系统 才能监听
下载地址: WeCom_4.0.8.6027版本
使用企业微信还需要在安装一个ntwork依赖。
这个依赖你可能无法安装上,你可以用国内源安装
PS: 经测试需要使用 3.10.* python的版本才能安装该依赖, 否则可能会提示找不到依赖包的错误。

这里需要用到一个 Windows系统 来24小时挂着企业微信，安装过程跟个人微信一样，只是多了一个Windows系统，如果不需要24小时挂着就在本地电脑安装依赖。

pip install ntwork

以上的命令无法安装就用以下的国内源安装命令

pip install -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple ntwork

修改主项目 config.json 文件内

"channel_type": "wework"
"wework_smart": true

运行多个机器人

如果想一台服务器运行多个机器人，有2种方式：

1. 宝塔方式 如果使用的是宝塔面板把 chatgpt-on-wechat 这个项目文件夹整体复制一下，并改个名字方便识别！

在这里插入图片描述

2. SSH远程软件： 如果使用的是 XTerminal 软件，直接调用命令复制

cp -r /root/chatgpt-on-wechat /root/chatgpt-on-wechat-2

注意：

cp -r /root/chatgpt-on-wechat /root/chatgpt-on-wechat-2这条命令是根据你服务器的名称还有文件夹的位置，每个人都是不同的，不要直接复制使用。输入命令后需要等待一会儿就复制成功了。

在这里插入图片描述

调用命令

在命令行，我们使用 cd … 命令进入上一级目录，然后使用 ls 命令查看当前目录的所有文件(夹)，
然后 cd chatgpt-on-wecha-2/ 切换到新复制的项目文件夹，
在该目录下运行项目( nohup python3 app.py & tail -f nohup.out )，即可用另外一个号扫码登录来做第二个机器人，修改该目录下的 config.json 文件即可配置第二个机器人相关的参数！

在这里插入图片描述

使用 XTerminal软件，直接在第二个项目文件夹右键，执行CD到终端。参考安装依赖的操作

配置说明

1. 个人聊天

个人聊天中，需要以 “bot"或”@bot" 为开头的内容触发机器人，对应配置项 single_chat_prefix (如果不需要以前缀触发可以填写 “single_chat_prefix”: [“”], )
机器人回复的内容会以 "[bot] " 作为前缀，以区分真人，对应的配置项为 single_chat_reply_prefix (如果不需要前缀可以填写 “single_chat_reply_prefix”: “”,)

2. 群组聊天

群组聊天中，群名称需配置在 group_name_white_list 中才能开启群聊自动回复。如果想对所有群聊生效，可以直接填写 “group_name_white_list”: [“ALL_GROUP”],
默认只要被人 @ 就会触发机器人自动回复；另外群聊天中只要检测到以 “@bot” 开头的内容，同样会自动回复（方便自己触发），这对应配置项 group_chat_prefix
可选配置: group_name_keyword_white_list 配置项支持模糊匹配群名称，group_chat_keyword 配置项则支持模糊匹配群消息内容，用法与上述两个配置项相同。
group_chat_in_one_session：使群聊共享一个会话上下文，配置 [“ALL_GROUP”] 则作用于所有群聊

3.语音识别

添加 “speech_recognition”: true, 将开启语音识别，默认使用openai的whisper模型识别为文字，同时以文字回复，该参数仅支持私聊 (注意由于语音消息无法匹配前缀，一旦开启将对所有语音自动回复，支持语音触发画图)；
添加 “group_speech_recognition”: true, 将开启群组语音识别，默认使用openai的whisper模型识别为文字，同时以文字回复，参数仅支持群聊 (会匹配 group_chat_prefix 和 group_chat_keyword, 支持语音触发画图)；
添加 “voice_reply_voice”: true 将开启语音回复语音（同时作用于私聊和群聊）