基于SpringBoot+Vue的家电销售服务系统设计与实现-CSDN博客

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一、前言

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随着信息技术的快速发展和互联网普及的深入，消费者对于便捷、高效的购物体验需求日益增长，而传统家电销售模式在时间、地点及信息获取等方面存在局限性。为了满足这一市场需求，提升家电销售效率和服务质量，家电商城销售服务系统应运而生。该系统通过集成商品展示、在线交易、订单管理、物流配送及售后服务等功能，为消费者提供全天候、全方位的购物体验，同时帮助商家实现库存优化、销售管理智能化及客户关系维护，从而推动家电行业的数字化转型和市场竞争力提升。

此系统设计主要采用的是JAVA语言来进行开发，采用Springboot框架技术，框架分为三层，分别是控制层Controller，业务处理层Service，持久层dao，能够采用多层次管理开发，对于各个模块设计制作有一定的安全性；数据库方面主要采用的是MySQL来进行开发，主要完成不同用户的权限划分，不同用户具有不同权限的操作功能，系统主要分为两大模块：即管理员模块和用户模块。主要功能包括；产品信息、家电资讯、购物车、在线客服等进行相应的操作。

二、功能设计

家电销售服务系统可以将功能划分为用户的使用功能和管理员功能。
（1）用户关键功能包含用户注册登录，系统首页、产品信息、家电资讯、购物车、在线客服、个人中心等有关信息，并进行详细操作。用户用例如下：
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（2）管理员的权限是最高的，可以对系统所在功能进行查看，修改和删除，包括用户功能。管理员用例如下：

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家电销售服务系统分为两个模块，分别是管理员功能模块和用户功能模块。主要功能模块包括：系统首页、用户、产品分类、产品信息、售后报修、售后处理、优惠券、系统管理、订单管理、用户信息等，系统总体功能如下图所示。
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系统B/S架构原理图：
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三、数据设计

概念模型的设计是为了抽象真实世界的信息，并对信息世界进行建模。它是数据库设计的强大工具。数据库概念模型设计可以通过E-R图描述现实世界的概念模型。而且Mysql数据库是自我保护能力比较强的数据库，限于篇幅要求，以下是对部分主要的关键实体E-R如下
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系统总体E-R图如下所示：

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四、部分效果展示

4.1前台用户功能实现效果

当游客打开系统的网址后，首先看到的就是首页界面。在这里，游客能够看到家电销售服务系统的导航条显示系统首页、产品信息、家电资讯、购物车、在线客服、个人中心。系统首页界面如图所示：
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在注册流程中，用户在Vue前端填写必要信息（如用户名、密码等）并提交。前端将这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端处理这些信息，检查用户名是否唯一，并将新用户数据存入MySQL数据库。完成后，后端向前端发送注册成功的确认，前端随后通知用户完成注册。这个过程实现了新用户的数据收集、验证和存储。如图所示：
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用户点击产品信息，在产品信息页面的搜索栏输入产品条码、产品名称、产品分类等信息，进行查询，然后还可以查看产品条码、产品名称、产品分类、产品图片、产品标签、产品规格、产品品牌、上架时间、单限、库存、点击次数、评论数、积分、价格、收藏数等信息，还可以点击添加到购物车、立即购买、积分兑换、收藏或者评论等操作；如图所示：

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购物车模块在Vue前端允许用户选择并添加商品到他们的购物车。这些信息通过HTTP请求发送到Java后端，后端处理这些请求并在MySQL数据库中更新用户的购物车内容。用户可以查看、修改购物车中的商品数量或移除商品。最后，在结账时，用户提交订单，后端验证支付信息并处理订单，同时更新数据库中的库存状态。这个过程实现了一个从选择商品到完成购买的完整交易流程。如图所示：
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在个人中心页面可以输入个人详细信息，进行信息更新，还可以对修改密码、售后服务、售后处理、我的订单、我的地址、我的收藏、我的优惠卷等进行详情操作；如图所示：
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4.2后台管理员功能实现效果

管理员登录，在登录页面正确输入用户名和密码后，点击登录操作；如图所示。

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管理员进入主页面，主要功能包括对系统首页、用户、产品分类、产品信息、售后报修、售后处理、优惠券、系统管理、订单管理、用户信息等进行操作。

用户信息功能在视图层（view层)进行交互，比如点击“添加”按钮或填写用户信息表单。这些用户信息动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层(control1er层)。控制器接收到这些请求后，调用服务层(service层)以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层)交互，后者负责具体的数据操作如查找、添加或删除信息律师，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便用户信息功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。在用户信息的输入栏中输入用户账号、用户姓名进行查找，可以查看到用户信息详细信息，并根据需要进行修改或者删除等操作。如图所示：

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管理员点击产品信息，在产品信息页面对产品条码、产品名称、产品分类、产品图片、产品标签、产品规格、产品品牌、上架时间、单限、库存、点击次数、评论数、积分、价格、收藏数等信息，可以查找、添加或删除产品信息等操作。如图所示：

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管理员点击售后报修，在售后报修页面对产品条码、产品名称、产品分类、图片、产品规格、售后状态、产品品牌、申请时间、用户账号、用户姓名等信息，可以查找或删除售后报修等操作。如图所示：

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管理员点击售后处理，在售后处理页面对产品条码、产品名称、产品分类、图片、产品规格、售后状态、产品品牌、处理时间、用户账号、用户姓名等信息，可以查找或删除售后处理等操作。如图所示：

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管理员点击优惠券，在优惠券页面对名称、券类型、满额、优惠额、生效时间、过期时间、备注等信息，可以查找、添加或删除优惠券等操作，如图所示：
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部分功能代码

/**
	 * 上传文件
	 */
	@RequestMapping("/upload")
	public R upload(@RequestParam("file") MultipartFile file,String type) throws Exception {
		if (file.isEmpty()) {
			throw new EIException("上传文件不能为空");
		}
		String fileExt = file.getOriginalFilename().substring(file.getOriginalFilename().lastIndexOf(".")+1);
		File path = new File(ResourceUtils.getURL("classpath:static").getPath());
		if(!path.exists()) {
		    path = new File("");
		}
		File upload = new File(path.getAbsolutePath(),"/upload/");
		if(!upload.exists()) {
		    upload.mkdirs();
		}
		String fileName = new Date().getTime()+"."+fileExt;
		File dest = new File(upload.getAbsolutePath()+"/"+fileName);
		file.transferTo(dest);
		if(StringUtils.isNotBlank(type) && type.equals("1")) {
			ConfigEntity configEntity = configService.selectOne(new EntityWrapper<ConfigEntity>().eq("name", "faceFile"));
			if(configEntity==null) {
				configEntity = new ConfigEntity();
				configEntity.setName("faceFile");
				configEntity.setValue(fileName);
			} else {
				configEntity.setValue(fileName);
			}
			configService.insertOrUpdate(configEntity);
		}
		return R.ok().put("file", fileName);
	}
	
    /**
     * 前端保存
     */
    @SysLog("新增系统日志")
    @RequestMapping("/add")
    public R add(@RequestBody SyslogEntity syslog, HttpServletRequest request){
    	//ValidatorUtils.validateEntity(syslog);
        syslogService.insert(syslog);
        return R.ok();
    }
    /**
     * 前端列表
     */
	@IgnoreAuth
    @RequestMapping("/list")
    public R list(@RequestParam Map<String, Object> params,SyslogEntity syslog, 
		HttpServletRequest request){
        EntityWrapper<SyslogEntity> ew = new EntityWrapper<SyslogEntity>();

		PageUtils page = syslogService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, syslog), params), params));
        return R.ok().put("data", page);
    }