小程序中使用企业微信客服功能

注：企业微信必须要认证完毕，并且和小程序关联上

小程序端

程序中的代码

页面代码：

<view class="fubiao" @click="kefu">
			<image src="../../../static/fubiao.png" class="" style="width:40px;height:40px;z-index: 99;border-radius: 50px;margin-top: 5px;" mode=""></image>
		
		</view>

kefu方法代码：

        其中：corpId是企业微信的id

        url:为客服链接url

kefu(){
				wx.openCustomerServiceChat({
				  extInfo: {url: 'https://work.weixin.qq.com/kfid/******'},
				  corpId: '**********',
				  success(res) {},
				
				})
			}

配置企业微信客服，获取企业ID和客服链接

登录企业微信管理后台 企业微信

一、如何获取企业微信的企业ID？

    1、进入“我的企业”--“企业信息”--最下面有“企业ID”。

二、如何获取客服链接？

※首先必须设置客服人员的“外部沟通”权限，进入“我的企业”--“外部沟通管理”--“成员使用权限”中将您的客服人员加进去。

    1、进入“应用管理”--“应用”--“微信客服”

    2、开启“微信客服”功能

        a、开启微信客服功能

        b、根据需求设置“可见范围”、“管理权限”后期可以根据需求修改。

        c、创建“客服账号”，必须创建客服账号后才能进行以下操作，每个客服账号中可以添加多个接待人员（接待人员必须在“外部沟通管理”中，否则不能接待客户），其他按需配置。

        d、客服账号创建好后，点击“在公众号等微信内其他场景接入”。

        e、在当前页面可以按需设置您的客服快捷回复语等服务工具

        f、点击“去接入”

        g、进入”复制客服链接“页面，可以通过左侧的切换账号来获取不同的客服链接

这样就获取到了客服链接。