用数据促进用户增长

用户增长的定义

基本目的：提升产品在一段时间内的有效用户数。
根本目的：提升当下和未来的利润，实现商业成功。
定义：用各种方式找到合适的用户，实施合适的运营手段，达到目的。

用户增长的着手点

1. 产品定义：产品应当满足用户的真正需求。
2. 产品运营：产品定位、渠道运营、广告。
3. 产品改进：产品需要如何改进，运营需要如何改进。

数据分析体系的目的

明白产品的发展现状，定位问题和空间，集中资源和精力解决最重要的事情，为可做的事情要做的事情排优先级。

基于用户生命周期搭建分析体系

1.定义用户的关键路径。

用户定义

潜在用户

可以从各个维度对用户进行打分，判断成为新用户的可能性。

新增用户

首次完成产品体验的用户:走完产品的整个流程，过程中通过漏斗进行监控跟进。

有效用户

根据业务经验，认为的有效用户数，可以从粘性、活跃度、忠诚度、客单价等各个维度来进行判断。

沉默用户

使用过产品未卸载产品，但是在一段时间内没有打开过产品的用户。

流失用户

使用过产品，卸载产品的用户，通过判断其价值来选择性跟进。

指标监控

1. 运营策略效果监控
   运营效果复盘：促活：效果如何，在每一步有效用户怎么样？

2. 监控异常
   指标对标。