电商类产品搜索功能如何优化？

搜索功能对于电商类产品而言尤为重要，当用户带着明确的目的去搜索自己需要的产品时，却没有得到他想要的结果，这在很大程度上直接影响了用户对于产品的体验。本文作者结合自己的经验，来探讨关于电商类产品搜索功能应如何优化。

在讲主题之前想跟大家分享一下前些时间听到梁宁产品 30 讲里对用户画像的描述，里面有提到一组经典的用户画像大明、笨笨和小闲：大明呢对应的是对自己需求有明确认知的用户，脑子很清楚自己想要的是什么；笨笨则是对自己的需求只有模糊大概的方向，不清晰；至于小闲，想必大家也能猜得出来，主要是闲来无事就是想打发时间的用户类型。

为什么要跟大家分享这一组用户画像呢？

当然是和我文章内容有关咯。笔者就职于一家toB的saas公司，入职不久就被安排负责公司还没有正式上线的采购模块搜索功能的优化。

接着上一段说，B端采购产品面对的用户显而易见都是大明，他们都是带着明确的目标进行采购的，正是因为目标明确。所以在三种用户类型中，大明最依赖于搜索，他们的需求也是最简单的——快速找到自己想要的东西，价格实惠。因此搜索好不好直接影响到产品能否满足用户的需求。