linux上自动弹出硬盘告警“failed to read smart value”

发布时间:  2018-03-18  |   浏览次数:  3795  |   下载次数:  69  |   作者:  hWX465818  |   文档编号： EKB1001411782

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问题描述告警信息处理过程根因解决方案建议与总结

问题描述

某局点客户反馈，在华为服务器RH5885 V3上安装完linux系统后，总是自动弹出“failed to read smart value”的告警

告警信息

处理过程

 

1. 根据报错信息，进入RAID配置界面查看硬盘的状态
2. 根据系统报错的槽位信息查到报错硬盘为2块热备盘

 

3.进入RAID的CU界面中的“Controller Properties”，查看RAID卡属性

 

4.在“Controller Properties”界面发现Hot Spare Spin Down状态为enable，表示当前硬盘的节能功能为启用状态。

 

5. 将RAID卡配置中的Hot Spare Spin Down状态改成disable后，再次进入系统问题解决。

根因

LSISAS2208 RAID卡自带硬盘节能功能，当硬盘节能功能开启时，RAID卡下挂载的“Unconfig Good”状态的磁盘和空闲热备盘如果在配置的“Spin Down Time”时间内不使用，就好自动进入节能状态，在节能状态下硬盘的SMART信息是无法获取的，因此在操作系统上会产生报错

解决方案

将LSISAS2208 RAID卡配置中的Hot Spare Spin Down状态改成disable后，再次进入系统问题解决。

建议与总结

硬盘节能具备磁盘省电功能，默认是开启的，关闭该功能会提高一定的用电量，在关闭该功前需要告知客户关闭后产生的影响