原版在线客服系统源码,多商户在线客服系统可开机器人自动聊天多商户在线客服

本文介绍了使用ThinkPHP和Workerman构建的多商户客服系统,强调了Linux环境下的部署需求,功能包括机器人自动回复、多商户独立服务、自适应界面及全国地图展示的客户分布分析。
摘要由CSDN通过智能技术生成

好东西分享 多商户客服系统,代码使用ThinkPHP 集成 Workerman 进行通信

本源码来源于网络我仅是拿来学习以及修复BUG,建议使用Linux 进行的搭建,Windows系统不建议使用,

网上很多都是加密的,你们被骗了别后悔,只有我这份无一个加密文件,欢迎交流学习  哈哈哈

一、系统技术要求

多商户在线客服系统对服务器的要求较高,需要2核心4g内存的服务器以及Linux centos7.6-8.0、PHP7.2、MySQL5.6和Nginx1.8+ 等环境支持。此外,系统需要一个域名以及一个证书,如果要支持多商户,还需要多个解析,以满足不同商户的需求。在以上技术要求的基础上,系统采用了核心服务器优化策略,用小服务器带动全功能的客服系统,从而节省成本。

二、功能实现

多商户在线客服系统拥有丰富的功能,下面我们将逐一进行介绍。

1.机器人聊天

机器人聊天是本系统的一大特色,它可以自动回复客户的咨询,为客户提供及时的服务。这项功能可以减轻人工客服的工作量,提高客户的满意度。

2.多商户支持

多商户在线客服系统支持多个商户,每个商户都有自己的客服系统,互相之间互不干扰。商户可以自由开通客服坐席,根据自己的需求进行设置和管理。

3.自适应界面

系统采用了自适应方式设计界面,不论是PC端还是移动端,都可以自由地使用和访问。这样可以为客户提供更加便捷的服务,让客户的使用体验更加良好。

4.全国地图展示

系统后台拥有强大的功能,可以统计客户的地域分布情况,并用全国地图进行展示。这样商户可以更好地了解自己的客户来源,为经营决策提供参考。

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