对于一些软件操作过程中导致进程挂死,无法结束进程且无法通过其他方式生成dump信息,采用手动蓝屏获取信息。
1、重启后按住ctrl+alt,Scroll Lock两次即可蓝屏:
USB:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\kbdhid\Parameters]
"WorkNicely"=dword:00000000
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001
PS2:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters]
"LayerDriver JPN"="kbd101.dll"
"LayerDriver KOR"="kbd101a.dll"
"PollingIterations"=dword:00002ee0
"PollingIterationsMaximum"=dword:00002ee0
"ResendIterations"=dword:00000003
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001
2、使用WinDbg:
在file –symbol path–添加”srv*D:\MySymbol*http://msdl.microsoft.com/download/symbols“勾选.Reload(需创建D:\MySymbol)
1)!locks查看死锁信息
*表示死锁的线程
2)使用!Thread8626a948来查看死锁信息详情,一般查看warring后面的信息
3、红框标注的是与之相关的进程,可百度或使用lmvm TmXPFlt查看其具体信息,如图还有安全文档驱动,
结论:趋势科技软件和内部软件有冲突。