如何更快的查找线上系统问题--多次重大线上事故复盘
以前我以为,线上系统的问题,只需要好好检查代码即可找出原因,可是工作后发现,现实并非如此,往往线上系统的问题来源于信息不对称。这种信息不对称体现在团队成员之间没有好好沟通,了解彼此对系统的改动,以及跨部门、跨系统、跨平台之间的信息不对称。其实,当线上问题来临时,心态很重要。新人往往在系统出故障时(尤其是故障是自己负责的部分)感到很慌张,我一开始也是如何,但后来渐渐看开了。程序员进行代码开发总是会出现bug的,慌张对于解决系统故障并无好处,反而容易因为慌张而导致忽略了必要的流程,从而导致修复故障过程出错。除
原创
2020-09-30 00:30:52 ·
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