解局｜新版ChatGPT的人性化进化：如何更懂你？

新华社北京5月15日讯，美国人工智能领军企业OpenAI于本月13日向公众展示了其最新版本的ChatGPT。此版本不仅能与用户进行语音对话，还能识别图像并进行互动讨论、执行翻译任务等。据报道，新版ChatGPT在与用户的互动中几乎无任何延迟，能够更流畅地进行对话，甚至能透过对话观察并回应用户的情绪，使得其表现更加接近真人。

OpenAI此次展示的AI模型被命名为GPT-4o，其中的“o”代表其“全能”（omni）特性，即可处理文本、音频及图像的混合输入，并能相应地生成各类回应。在此次直播演示中，该模型展现了其卓越的交流能力，包括能够适时地插入幽默元素，让对话更富人情味。GPT-4o展现了实时响应问题、无需等待完整回复即可被打断以及感知用户情绪的能力，如在用户表现出紧张时主动提出安抚性询问。

在技术应用方面，北京邮电大学人机交互与认知工程实验室主任刘伟认为，GPT-4o在文本生成、问答系统、情感分析等多个领域表现出色。他预测，这种技术的发展将极大影响国内外企业，推动人工智能技术的广泛应用，尤其是在金融服务、教育、医疗和自动驾驶等领域。

同时，OpenAI首席技术官米拉·穆拉蒂透露，GPT-4o预计将在几周内向公众开放试用。原有付费用户将享有更多新功能的体验权利。

然而，虽然GPT-4o的表现令人印象深刻，但也引发了关于其可能取代某些职业，如教师和翻译的担忧。不过，多位专家认为，尽管AI的功能日益强大，但教师和翻译工作者更可能利用这些工具来提升工作效率，而非被其取代。特别是教学工作，涉及到的同理心和人际互动是AI难以完全替代的。

在对于GPT-4o是否会取代教师的担忧中，新加坡人工智能计划的人工智能产品高级总监莱斯利·特奥指出，尽管GPT-4o拥有强大的交互功能，但教学涉及的人类情感连接和经验分享是目前人工智能难以完全实现的。他强调，人工智能的出现更可能是作为教育辅助工具，而不是替代教师的存在。

此外，一些专家也对技术演示的真实性提出了质疑。他们认为，虽然演示中的功能看似先进，但实际产品的日常应用效果可能与演示时有所不同。因此，产品的最终表现还需在日常应用中得到验证。

刘伟还指出，尽管GPT-4o在对话方面取得了显著进步，如能够更自然地与人交流，并具备一定的情绪感知能力，但它在深度理解用户意图和动机方面仍有待提升。他提到，虽然新技术带来了诸多便利，但同时也对人工智能伦理和安全提出了新的挑战。我们需要在数据隐私保护、信息的可信性、潜在偏见问题、恶意使用防范以及责任归属等方面进行深入思考和规范。

 

综上所述，GPT-4o作为一款划时代的人工智能产品，其潜力和应用范围令人期待。然而，随之而来的技术伦理问题和实际应用的挑战也需要我们给予足够的关注和审慎对待，确保技术的健康发展和积极影响。