win10之缺少一个或者多个协议(只能上qq不能上网）

源自：http://blog.csdn.net/qq_28055429/article/details/53319139

前言：最近win10莫名出了一些故障，导致电脑能上qq，却打不开任一款浏览器的网页，，百度了一下，，试了好多方法，最后终于能解决了，写下点经验，以供有相同情况的人参考，谢谢！

一，问题描述：

 系统：win10

 问题：能登录QQ，但不能上网

 打开ie浏览器：诊断一下问题，发现提示：缺少一个或者多个网络协议

附注：若右下脚找不到wifi或者网络连接选项

先右下角右击打开网络中心，然后打开更改适配器，看看有木有被禁用，如果被禁用了，就启动它（如果这里启动不了，就打开设备管理器，打开网络适配器，找到相应适配器，右击启动，在去执行刚才动作）

二，解决办法：

（1）我的：

打开ie浏览器，选择：设置----》internet选项----》连接----》：

a.先看局域网设置，打开，看看代理服务有木有被打钩，有的话把勾去掉

b.再看拨号和虚拟专用设置：打开设置，看看代理服务器有木有被打钩，有的话把勾去掉，

         再一步步确定，然后重启浏览器，就发现可以上网了。。。。。(我就是用了b办法解决的）

（2）网上的：（有好多种，但是我都试过，都不行）

      办法1：启动服务

按windows+r键，在运行窗口输入"services.msc"打开服务管理器，检查两个服务：

Remote Access Connection Manager 和 Remote Access Auto Connection Manager

   看看它们有木有启动，右击它们，选择自动启动，然后重启

     办法2：卸载（请谨慎执行，我卸载后发现问题大大了，要执行此操作，请先百度一下）

右击右下角网络图标，打开网络共享中心，再打开更改适配器，找到正在使用的适配器，右键选择属性，再网络下选择配置，

  选择驱动程序下的卸载，然后重启电脑，就可以了

     办法3：为此网络启用联邦信息处理标准FIPS兼容

按win+x,打开”网络连接“，找到wlan,右击状态，打开无线属性，选择”安全“----》高级设置----》勾选“为此网络启用联邦信息处理标准FIPS兼容”再一步步确定就可以了

    办法4：更改dns

三，检查电脑的一些网络：

按win+r,输入cmd,打开cmd窗口，输入：

ping www.baidu.com     ,检查能不能上百度，

ping www.qq.com          检查能不能上qq

ipconfig/all                     查询相关ip

ping  自己本地ip地址