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整体语音识别交互流程如下:
一、语音唤醒
语音唤醒指的是通过预设的关键词即可将智能硬件从休眠状态唤醒,来执行相应的操作。
1.1 传统模式
先唤醒设备,等硬件设备反馈后(提示音或亮灯),用户认为设备被唤醒了,然后再发出语音控制命令,对应的缺点就是交互时间过长。例如:
- 用户:“小爱同学”
- 小米手机:“我在”
- 用户:“明天的天气”
- 小米手机:“。。。。。。”
1.2 One-shot
One-shot 是直接将唤醒词和工作命令一同说出,例如:“google goole, 我想听琼丹佛的歌”
1.3 Zero-shot
Zero-shot 是将常用的用户指令设置为唤醒词,达到用户无感知唤醒,例如(直接对设备说):“导航到XXX”
1.4 自定义唤醒词唤醒
通过自定义唤醒词来进行唤醒,满足用户的个性化需求。
1.5 全双工连续对话
二、信号增强(SSE)
三、语音识别 (ASR)
四、自然语言理解(NLU)
五、核心任务
六、自然语言处理(NLG)
自然语言生成(NLG)是自然语言处理的一部分,从知识库或逻辑形式等等机器表述系统去生成自然语言。
6.1 NLG的实现方式
6.1.1 基于模板的NLG
这种形式的NLG使用模板驱动模式来显示输出。数据动态地保持更改,并由预定义的业务规则集(如if / else循环语句)生成。
对应的判断条件包括NLU的结构化数据(领域、意图、槽位),以及DST、DPL,基于判断条件,来生成对应的模板回复。例:
- 用户query"我要听晴天"举例,NLU已经提取了对应的domain、intent、槽位等信息。可以将正则表达式抽象成:
- if domain=“music”& intent=“根据歌名听音乐”& song=“晴天”,对应回复的话术"好的,一首晴天送给你,祝你有一天好心情"
6.1.2 知识问答型对话的NLG
知识问答型对话中的NLG就是根据问句类型识别与分类、信息检索或文本匹配而生成用户需要的知识(知识、实体、片段等),这类回复相比单纯的信息检索一般用户体验会更好,因为一般信息检索还需要用户根据搜索结果自己找所需信息。
6.1.3 闲聊型对话的NLG
闲聊型对话中的NLG就是根据上下文进行意图识别、情感分析等,然后生成开放性回复;
6.1.4 推荐型对话系统的NLG
推荐型对话系统中的NLG就是根据用户的爱好来进行兴趣匹配以及候选推荐内容排序,然后生成给用户推荐的内容。
七、文本转语音(TTS)
文字转语音(Text-To-Speech,TTS)则是将一般语言的文字转换为语音,以音频的方式播放给到用户。
参考:https://blog.csdn.net/fish_study_csdn/article/details/130978041