测试关键域

		受控级	高效级	优化级
人员	利益干系人（commitment）	利益干系人承诺、保证并交付已协商一致的资源，支持测试过程	利益干系人预见到变更的影响，并保证测试活动能够充分的响应变更	利益干系人认可并激励过程改进，并将之作为自己所承担的职责
	测试介入（degree of involvement）	测试活动在早期启动，以确保准备充分	测试的介入保证可靠的测试过程输出和缺陷预防	测试的介入促进了项目过程和测试过程的改进
	测试策略（teststrategy）	测试策略确保了在测试层级和测试活动中测试人力和资源的分配	测试策略用于达到产品风险、测试覆盖和可用人力和资源之间的平衡	有效维护测试策略的制订方法，保证容易并正确的应用
	测试组织（test organization）	测试组织保证了测试方法、测试交付件和规程的一致性，以及清晰的测试结果	测试组织保证了在正确的地方使用了正确的测试技术和经验	测试组织持续改进测试服务的结果
	沟通（communication）	向所有参与者传递信息，使得他们能够做出正确的决定	向目标群体提供了形式和内容简练的信息，促进更有效率的工作	沟通是团队建设的手段
	报告（reporting）	测试团队和利益干系人就报告的内容和形式达成一致，避免信息的缺失和冗余	报告针对不同的目标群体进行了调整定制，以支撑决策	报告提供了可以用于优化软件开发生命周期的信息
管理	测试过程管理（test process management）	主动进行测试过程管理以完成测试任务	测试过程管理责任明确，能够及时进行调整以确保测试项目有序开展	将从测试过程管理中学习到的教训用于提升测试的效果和效率
	估计和计划（estimating and planning）	预计了每个测试活动需要的资源	通过使用正式的技术使估计和计划更加可靠	基于组织的经验数据进行估计
	度量（metrics）	通过已定义的度量可以评估和监控测试过程	度量所提供的客观价值大于收集，分析策略数据的工作量	度量满足不断变更的信息需求
	缺陷管理（defect management）	跟踪具体缺陷并监控其状态	分析缺陷的共性以找出类似缺陷	分析缺陷的共同属性以预防缺陷
	测试件管理（testware management）	所有处于批准状态的测试和计划文档被分别标识和登记	明确了所有测试件之间的关联，并保持更新	测试件可重用于将来的项目，并确实被重用
技术	测试方法（methodology practice）	测试方法使得测试活动的执行可以预知	测试方法对测试项目提供了实践上的支持	评估测试方法存在的问题，并持续改进
	测试人员技能（tester professionalism）	测试人员具备测试技能，使测试过程更加可预知和管理	测试人员具有专门的测试角色和职责，并且所完成的工作符合期望	测试人员从质量的角度来做事，并由此持续提升技能
	测试用例设计（test case design）	测试用例支持重复执行测试，并且不依赖于个人	聚焦于达到指定覆盖来设计测试用例，满足测试策略要求	测试用例、测试设计技术和缺陷的评估有助于改进测试效果
	测试工具和自动化（test tools and automation）	执行测试活动所需要的测试工具和自动化是可用的，并且被使用	测试工具和自动化被用于加速测试活动	持续评估和改进测试工具和自动化及其应用
	测试环境（test environment）	不会发生对测试环境的意外变更	测试环境直接关联于测试层级或测试类型的要求	测试环境作为一种服务提供给测试人员