利益相关者管理

利益相关者管理

概述

利益相关方管理是一个重要的学科,成功的架构从业者可以利用它来赢得他人的支持。这有助于他们确保自己的项目在其他项目失败的地方取得成功。

成功的利益相关方管理的好处是:

  1. 可以尽早确定利益相关者,然后可以使用他们的输入来形成架构; 这确保了他们的支持并提高了生成的模型的质量

  2. 来自利益相关方的支持将帮助参与赢得更多资源,从而使架构更有可能成功

  3. 架构团队可以更有效地预测对架构模型和报告的可能反应,并可以在计划中制定所需的活动,以利用积极反应,同时避免或解决任何负面反应

  4. 架构团队可以及早发现利益相关方之间相互冲突或相互竞争的目标,并制定战略来解决由此产生的问题

    在任何计划中都必须确定组织内部的个人和团体,这些个人和团体将为架构的发展做出贡献,根据不同利益相关方的关注程度,然后制定与他们沟通的策略。

利益相关方管理方法

利益相关者分析应该在 A 阶段(架构愿景)中使用,以确定参与的关键参与者,并在每个阶段进行更新; 不同的利益相关者可能会随着参与的进展而被发现,进入机会与解决方案、迁移规划和架构变更管理

复杂的架构非常难以管理,不仅在架构开发过程本身方面,而且在从利益相关方那

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