操作系统的故障维护

一、操作系统启动不了

1、故障原因

       在保证硬件没有问题的情况下，操作系统启动不了（或者蓝屏）通常是由于boot出现问题；

2、解决方法

                1、如果是重启计算机；

                2、当重启计算机无法解决问题时，需要去修复引导；2、修复引导的方法

二、电脑启动时间过长

1、故障原因

     电脑启动时间过长，通常是因为系统启动项或服务过多，电脑在启动的过程中会启动启动项和服务，如果过多需要根据需要关闭；

2、解决方法

1、使用第三方软件去关闭启动项或服务，例如：360、电脑管家等；

2、打开操作系统自带的任务管理器，点击“启动应用”，这里以windows 11为例；

把需要关闭的启动项关闭

三、电脑卡慢

1、故障原因

      通常情况下，是因为CPU、内存、硬盘、网络出现占用率高；

2、解决方法

打开“资源监视器”，查看哪个程序的资源占用率高，跟据情况关闭对应的程序（有可能是病毒程序）； 

四、电脑死机

电脑死机的原因：

       1、CPU风扇坏了（电脑过热保护）

       2、软件或病毒导致的

五、系统的安全模式

1、安全模式介绍

       安全模式是用于当系统出现误操作无法登录系统（禁用了账户），或者安装程序出现故障时，可以进入安全模式去维护；

2、进入安装模式的方法

开机时，长按shift键  --  选择安全模式

六、查看日志

打开“事件查看器”，点击“Windows日志”；

       应用程序：应用程序相关的日志；

       安全：登录相关的事件；

       系统：系统本身相关的事件；