一、操作系统启动不了
1、故障原因
在保证硬件没有问题的情况下,操作系统启动不了(或者蓝屏)通常是由于boot出现问题;
2、解决方法
1、如果是重启计算机;
2、当重启计算机无法解决问题时,需要去修复引导;2、修复引导的方法
二、电脑启动时间过长
1、故障原因
电脑启动时间过长,通常是因为系统启动项或服务过多,电脑在启动的过程中会启动启动项和服务,如果过多需要根据需要关闭;
2、解决方法
1、使用第三方软件去关闭启动项或服务,例如:360、电脑管家等;
2、打开操作系统自带的任务管理器,点击“启动应用”,这里以windows 11为例;
把需要关闭的启动项关闭
三、电脑卡慢
1、故障原因
通常情况下,是因为CPU、内存、硬盘、网络出现占用率高;
2、解决方法
打开“资源监视器”,查看哪个程序的资源占用率高,跟据情况关闭对应的程序(有可能是病毒程序);
四、电脑死机
电脑死机的原因:
1、CPU风扇坏了(电脑过热保护)
2、软件或病毒导致的
五、系统的安全模式
1、安全模式介绍
安全模式是用于当系统出现误操作无法登录系统(禁用了账户),或者安装程序出现故障时,可以进入安全模式去维护;
2、进入安装模式的方法
开机时,长按shift键 -- 选择安全模式
六、查看日志
打开“事件查看器”,点击“Windows日志”;
应用程序:应用程序相关的日志;
安全:登录相关的事件;
系统:系统本身相关的事件;