记一次神舟战神ZX6-CT5H2新机的蓝屏翻船与重装系统的自救失败过程

自己之前一直用着的电脑是华硕X550V,是13年下半年买的,用到现在已经近六年了。这段时间自己在学java的后台开发,这中间要涉及到一些linux的操作,于是想在电脑上装个虚拟机。不过这台华硕的机子太老了,运行内存只有4g,硬盘也是机械硬盘,以前我装过一次虚拟机,用起来巨卡。加上华硕的机子又已经用了这么久,所以这次想换个电脑了。因为预算不够,又想要好的配置,于是网购入手了这款神舟战神ZX6-CT5H2。

在电脑邮寄过来以后,我根本没有管它。我是电脑到了的第十天左右才拆封包裹,把电脑拿出来。新电脑拿出来开机之后,我照着新手指引走了一遍以后,发现没有什么异常就关机了。之后大概又过来5天以后,我才开始正式使用这台新机,于是后面的翻船事故就接踵而至了。但是我已经错过了7天无理由退货和15天包换机的时间,接下来只能去保修了。至于为什么新电脑来了我不闻不问,十天以后才拆封包裹,15以后才正式用新机,您是有多忙?不巧,我正是因为真的很忙,所以真没时间管这新机。真的是忙到连觉得吃饭睡觉占去了时间都是一种罪过,就连现在写下这篇博客,也是硬生生抽出来的时间,因为我觉得实在有必要记录一下。所以懒得管这新机也就可以理解了。当然,我现在很后悔,因为该花的时间一样没少花,结果还更坏。同时我也想明白了,人忙没有什么,但不能太忙以致于忙到超过了某种限度,不然生活都会变形,所以以后会好好规划自己的生活了,不会再把自己逼到这个地步。

好了,唠完了磕。该讲讲正事了。首先一开始,在正式用新机的时候,用了没二十分钟我就发现桌面上的GeForce Experience自动更新了。我本人比较反感这些自动更新的玩意,然后我就去百度了一下GeForce Experience是干嘛的,百度到的结果是这玩意卸载了没啥影响,于是我直接就卸载了。结果过了没多久电脑就蓝屏了。然后问客服,客服让我装独立显卡驱动,结果我到神舟的官网下载好了独立显卡驱动之后,解压报错,提供了一个错误代码(是啥我忘了,反正是一个石榴进制数)。然后我就又去百度了,百度到的教程让我去cmd中输入一些命令解决这些问题,然后我输入这些命令的时候,在命令行中也报错。我又在网上看到说一般的厂家出厂的电脑自带的电脑都巨坑,不会太好用,于是我决定重装系统了。

因为以前自己没有重装过系统,所以一开始打算保守一点。我的电脑的蓝屏情况大概每用半小时左右就会蓝屏一次。所以我打算用这半个小时的间隙来完成“小白一键重装系统”的在线重装。不过这个在线重装是需要下载windows10镜像的,镜像一开始显示有6个g的大小,下到一半的时候电脑蓝屏重启了,不过重启之后依旧能接着前面的下载。于是我就在这样每半个小时的蓝屏重启循环中完成了这6个g的win10镜像下载,结果下载完成后这“小白一键重装系统”的软件告诉我下载有误,需要下载的是另一个4g的win10镜像,搞得我莫名其妙。但我觉得我没工夫再陪他玩了。同时我也了解到,在线重装可能会重装的不彻底,于是我觉得还是不要在线重装了,决定用U盘重装系统了。

作为一个完完全全的小白,我通过百度了解到用U盘重装最好是使用wepe制作U盘启动盘,然后将win10镜像放入U盘启动盘主分区,这些操作我是在我的华硕机上完成的。然后我先把神舟新机关机,再把制作好的U盘启动盘插入到神舟新机中,接着按下神舟开机键,在电脑还是黑屏、开机画面还没出现时长按F7键进入“please select boot device”的启动菜单选择界面(通过长按F2进入BIOS界面)。注意:这里是长按,不是连续按,并且这里的F2、F7热键功能只是针对该型号的神舟笔记本的。但是问题是,我在这个界面根本就没找到我的U盘。于是我百度了一下,其中的教程说把secure boot设置为enable就可以了。然后果然可以读取到u盘了。但是在启动菜单界面选择U盘启动时毫无反应。我花了不少时间百度了一些教程,都没啥有建设性的东西。于是我放弃了,我去找到维修店让店主给我重装系统了。我本来准备看店主是怎么修的,结果店主不在,守店的小妹说店主可能要一个小时过后才会来,我没耐心等下去,电脑放那人走了。等我去拿电脑的时候,店主装完系统走了,我也没见着人,没法问是怎么装的。

毕竟花了钱,我觉得这下电脑应该好了,不会再蓝屏了。结果开机后没半个小时依旧蓝屏,我给店主打电话,店主说你这可能是内存条或者是主板出问题了,去找官方维修比较好。后来我找神舟客服,客服重新给我发了一个用软碟通制作U盘启动盘的教程。即首先安装好软碟通,然后依次点击“文件”---“打开”来选中在msdn下载好的win10纯净版iso镜像,之后插入u盘,并且选择在软碟通中选择“启动”---“写入硬盘映像”,在弹出的写入硬盘映像窗口中保持默认设置不变直接点击“写入”,静待写入过程完成即可。之后将软碟通制作的U盘插入神舟新机,并在开机画面出现之前长按F7进入启动菜单选择界面,选择U盘启动。然后会进入windows安装界面。

但是在选择安装到哪个分区时提示“计算机无法创建新的分区也找不到现有的分区”。在网上搜到的解决教程主要有三种:

一是说要将软碟通设置的U盘启动盘中的efi文件夹以及.efi后缀名的文件删掉后重新用U盘启动即可正常安装,但是我试了一下,根本不行,反倒这样做后虽然能电脑能识别到U盘,但无法进入U盘内部实现win10的安装。二是说这是因为原有的磁盘分区时基于msr格式的,要先通过shift+F10进入cmd,然后用命令行操作diskpart,清空磁盘并将磁盘格式改为gpt格式,接着自己在命令行中进行分区。至于怎么操作diskpart这里我就不说了,百度一下就有了。我照做了,但是问题并没有得到解决,而且我也发现我的分区格式本来在一开始就是gpt的。问题没有解决,而我的电脑的磁盘却全被清空了,真的血亏。三是说直接清空磁盘后,不要自己在命令行创建新的分区了,在windows安装界面选择要安装的分区时新建就可以找到该分区了。我试了一下,果然可以。当然这中间还有些小波折,但和主线无关,这里就不提了。

使用教程三,我历尽千难万险终于开始了win10纯净版的安装。安装完毕后,系统自动重启,首次重启时会自动设置配置信息,可就这时候他妈的系统蓝屏了。蓝屏以后,电脑自动重启,然后就一直陷在“计算机意外的重启或遇到错误”的错误提示循环里出不去了。然后我去问客服,客服给我发了个解决方法就是:按Shift+F10,调出command窗口,输入regedit,调出注册表编辑器,修改下面的键值,重启后可正常进入系统,找到注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \SETUP\STATUS\ChildCompletion 下的SETUP.EXE,双击它,将1改为3,点确定保存,然后关闭注册表编辑器,点击错误消息框的确定按钮,电脑会重启,重新解包进系统。我按这个操作执行,果然进入win10的初始个性化设置界面,不过我设置到一半就会蓝屏重启,但是蓝屏重启后还在win10的初次设置界面,在这样的蓝屏循环中,终于有一次等我设置完还没有蓝屏,于是我终于进入了久违的win10初始桌面。

不过由于是纯净版win10,里面没有驱动,所以我就用华硕机去神舟的官网下载我这个电脑的驱动了。总共下载了所有17个驱动压缩包(客服说全部都要下,且最好按顺序安装),下载完驱动压缩包后我开始一个个解压。由于在这个过程中,我的神舟机是一直没有连续近两个小时没有关机的,但却并没有发生蓝屏现象,所以我以为我的电脑应该好了,不过后来的事告诉我事情没有想的这么简单。解压完后我把这些驱动的文件夹放在U盘里插入神舟新机中,开始找到这些驱动包里的setup.exe(有些驱动包的安装exe不是这个名字)双击进行安装。但是有些除了第一个驱动正常装好以外,第二三个驱动都安装失败,所以我跳过去安装后面的驱动,结果这下来了个更狠的,他妈的又蓝屏了。然后我发现好像我不安装驱动就不蓝屏,只要一安装驱动就立马蓝屏,可是我不安装驱动着电脑我怎么用呢?这次我是真觉得束手无策了,所以寄回神舟的售后服务中心返修了。

关于这个电脑的蓝屏,其实每次的错误代码并不完全一致,但是大多数时候错误代码显示的是“MEMORY_MANAGEMENT”,就是内存管理的意思。所以我觉得或许可能是我的电脑的内存条硬件有问题才导致的蓝屏,不过我也不确定,这个得售后的检测结果出来了才能确定。

以上就是我的翻船与自救失败的经历,整个过程占用了我三天多的时间。本来我就很忙,但是却还是在这个事情上面花了好几天的时间,感觉真的巨亏。不过在这个过程中我也学了些东西,从一个对装系统完全不懂的小白,到现在居然知道了如何制作U盘启动盘,如何使用diskpart分区,如何装驱动,感觉也算是一个巨大的进步了。不过,我还是感觉很不合时宜,这些东西在别的时间学就好了,其实也不难。但这段时间我真的很忙,不应该在这段时间因为这个浪费时间的,不过时间不想花也花了,只能接受这个现实。现在感觉本科的时候日子真是过得太安逸了,所以硕士期间累的要死要活的,或许这就是所谓“还债”吧。

现在就一边回到自己繁忙的轨迹上,一边静待自己的神舟笔记本返修的结果吧。

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