【测试用例】借款app

信贷app借款流程的测试点需要覆盖用户从申请借款到最终放款的整个流程。

1. 注册与登录

  • 注册功能:验证新用户能否成功注册,包括输入有效和无效信息时的反应。
  • 登录功能:已注册用户是否能成功登录,包括密码找回和重置功能。
  • 安全性:密码强度检查,多次尝试登录失败后的处理(如账户锁定)。

2. 信息填写与提交

  • 借款人信息:验证借款人能否正确输入个人信息(姓名、身份证号、联系方式等)。
  • 借款金额与期限:验证用户能否选择借款金额和借款期限,并检查输入限制。
  • 表单验证:确保必填项已填写,验证输入格式是否正确(如日期、数字格式)。
  • 提交申请:验证用户能否成功提交借款申请,以及提交后的反馈(如申请受理通知)。

3. 资质审核

  • 自动审核:测试系统是否能根据预设规则自动审核用户信息。
  • 人工审核接口:如有需要人工介入的审核流程,验证人工审核接口是否正常工作。
  • 审核结果通知:验证用户是否能及时收到审核结果通知(通过/未通过)。

4. 合同签署

  • 电子合同生成:验证系统是否能正确生成电子借款合同。
  • 合同内容检查:确保合同内容(金额、期限、利率等)与用户申请一致。
  • 电子签名功能:测试用户能否通过app进行电子签名。
  • 合同存档与检索:验证已签署合同是否能被正确存档,并能在需要时检索出来。

5. 放款流程

  • 放款账户验证:验证用户提供的银行账户信息是否有效。
  • 放款金额核对:确保放款金额与合同金额一致。
  • 放款时间:测试从合同签署到放款的时间是否符合预期。
  • 放款通知:验证用户是否能及时收到放款通知。

6. 还款流程

  • 还款计划生成:验证系统是否能根据借款合同正确生成还款计划。
  • 还款提醒:测试系统是否能在还款日前提醒用户还款。
  • 还款处理:验证用户能否通过app成功进行还款操作。
  • 逾期处理:测试逾期还款情况下的系统处理逻辑(如罚息计算、催收通知)。

7. 客户服务与帮助

  • FAQ与帮助中心:验证app内是否提供常见问题解答和帮助中心。
  • 在线客服:测试在线客服功能是否正常工作,包括响应时间和服务质量。
  • 用户反馈:验证用户能否通过app提交反馈,并检查反馈处理流程。

8. 安全性与隐私保护

  • 数据加密:确保用户敏感信息(如身份信息、银行账户等)在传输和存储过程中被加密。
  • 访问控制:验证只有授权用户才能访问其个人信息和借款记录。
  • 日志与监控:测试系统是否有完善的日志记录和监控机制,以便于追踪潜在的安全问题。
  • 隐私政策:验证app是否提供清晰的隐私政策,并告知用户数据收集和使用情况。

9. 性能与兼容性测试

  • 响应时间:测试各功能在不同网络环境下的响应时间。
  • 资源消耗:检查app在运行过程中对手机资源的消耗情况(如CPU、内存、电量)。
  • 兼容性:验证app在不同手机型号、操作系统版本上的兼容性和稳定性。

以上测试点涵盖了信贷app借款流程的主要方面。在实际测试中,还需要根据具体app的功能和设计进行调整和补充。

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