目录
一,APP登录设计。
(四) 新型登录方式(手势登录、语音识别、指纹识别、人脸识别、虹膜识别)
前言
大部分APP的设计都无法回避一个模块,就是注册,登录。那么登录背后的逻辑又是怎样的呢?我们在进行APP登录的逻辑设计时,又需要基于哪些考虑来进行设计呢?
一、是否必须登录后才能使用APP?
有的APP需要用户必须完成注册、登录等操作后才可以使用核心功能;而有的APP则不需要,下来讨论一下上述两种情况的优缺点、适用范围等。
(一) 必须注册,登录场景。
• 优点
1. 登录后可以记录用户在使用过程中的行为数据。
2. 一定程度上可以避免爬虫,提高了APP的保密性,保障了用户的隐私。
• 缺点
1. 对用户设立了门槛,可能造成用户放弃使用,造成用户流失。
• 适用范围:大多数的社交类APP,财务类APP等。如微信、QQ、探探,支付宝等
(二) 不必注册,登录场景。
• 优点
1. 降低了用户的使用门槛,减少了用户直接卸载应用的概率。
2. 方便了只使用非核心功能的轻度用户,提高了用户的留存率。
• 缺点:无法记录用户在未注册状态下的行为数据。
• 适用范围:工具类APP,媒体类APP等。如美图秀秀,知乎日报、微博等。
二、到底要给用户准备哪些登录方式?
从网站时代到如今的APP时代,留存下来的登录方式和新诞生的登录方式种类繁多,笔者主要就以下几种情况做讨论。
(一)账号登录
(邮箱/手机号码/自定义昵称 + 密码)进行登录是最为传统的登录方式,这类登录方式常常需要用户跳出APP进行验证操作。用户在APP里的操作尚可加以控制,一旦用户跳出APP,很容易会被其他东西吸引了而中断了操作。而且还有其他不可控的因素,如进行邮箱验证时,邮件被屏蔽了、邮箱软件要升级,升级完了忘记验证了,这些都有可能发生。
(二) 第三方账号登录(微信、支付宝、微博等)
1. 采用这种登录方式,可以有效降低注册的门槛从而提高了用户的转化率,避免了用户去重新注册账号而产生的记忆负担。但是最好不要让用户使用第三方账号登录之后,还要求用户再注册一个账号,这种让用户先吃糖后吃翔的做法还是少做。
2. 第三方账号登录常常还会带来一个很严重的问题!因为长时间没有进行过登录操作,用户忘了自己到底是用哪个第三方账号注册的账号。笔者曾因为某记忆单词APP更新,登录微信账号后发现自己的背单词进度全部消失了,又登录了微博账号,还是什么都没有。结果呢,删了,换一个。这当然不是个例,第三方账号登录的接口提供的越多,这个问题越是突显。
3. 接入的第三方停止了服务,会导致用户的大量丢失。所以,第三方账号登录的接口选择很重要。为了防止这种情况的发生,做好第三方账号登录的用户向传统的账号登录的导流很重要。当然我们也可以将不同接口的账号相关联,这可以有效地解决上述两个问题。
4. 设计APP登录方式时,我们一定要想清楚使用第三方账号登录的根本目的是什么,到底是为了降低登录门槛还是为了利用社交渠道进行分享?亦或是其他的目的。在达到目的的同时,也一定要避开这其中的坑。
(三)游客登录(饿了么)
1. 游客登录方式,又叫随便看看,就是让用户先体验后登录。在如今全民APP的时代,一些不出名的APP若让用户一打开就注册、登录,势必会导致用户的转化率低下。这时,网站时代盛行的游客登录方式就很好的被运用在APP上。
2. 以饿了么为例,用户在打开饿了么时一般是想订餐的,如果此时你让他登录一下再看看想吃什么,就好比是到了饭店,服务员让你先注册个会员再点菜一样。饿了么让用户选择想要的美食,在结算填写收货电话时自动生成账号,这样做的好处有两个:①叫外卖一般都是需要留下联系电话,饿了么将登录环节与收货电话的验证相结合,转移了用户对登录的注意。②用户前期已经花了不少时间在挑选美食上了,这时只想赶紧吃到饭,除非因为不可抗力而中断了购买,要不然只可能一步步操作下去直至完成结算。
(四) 新型登录方式(手势登录、语音识别、指纹识别、人脸识别、虹膜识别)
随着科技的发展,越来越多的传感器被利用起来,如支付宝的手势登录、微信的声音锁、App Store的指纹购买等。这些新型登录方式的使用需要考虑两个方面:①技术是否够成熟,如利用声音、指纹、人脸等方式时,我们需要考虑技术的容错率是否达到理想的状态,这很大程度上会影响用户的体验。②用户方面造成的无法登录,如果用户感冒声音改变,如何解决这个问题?
总结
以上就是今天要讲的内容,本文仅简单介绍了APP登录的设计以及各种登录方式的优缺点。