5.2k Star! 推荐一款基于企业微信的开源 SCRM 系统

本文推荐了一款基于企业微信的开源SCRM系统,集成了企微管理与客户运营功能,适用于电商、零售等多个行业。项目采用前后端分离架构,前端基于Vue,后端使用Spring Boot等技术。系统功能涵盖运营中心、引流获客、销售中心等,帮助企业提升客户运营效率和营销能力。

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一、项目介绍

项目是基于企业微信的开源SCRM系统,这个项目为企业提供了一个私域流量管理与营销的综合解决方案。利用企业微信的开放能力,项目不仅整合了企微强大的后台管理和基础客户管理功能,还通过多种渠道和方式实现与微信客户的连接。

还包含了客情维系、聊天增强等灵活高效的客户运营模块,使用户与客户之间建立强链接。借助这些功能,企业能够更好地维护客户关系,提高客户运营效率,进一步强化营销能力。

主要应用领域包括电商、零售、教育、金融和政务等服务行业。通过多元化的营销工具,该项目帮助企业拓展盈利空间,实现可持续发展。

二、项目架构

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2.1 技术选型

  • 前端技术栈:ES6、Vue、Vuex、Vue-router、

    Vue-cli、Axios、Element-ui;

  • 后端技术栈:Spring Boot、Spring Cloud & Alibaba、

    Nacos、Mybatis-plus、xxljob、RabbitMQ、Forest;

三、项目结构

3.1 后端目录

├── linkwe-api      // 系统业务接口模块
├── linkwe-auth     // 角色权限部门用户认证等模块
├── linkwe-common   // 公共组件模块
├── linkwe-fileservice // 文件服务模块
├── linkwe-framework  // 框架配置
├── linkwe-gateway  // 网关服务
├── linkwe-scheduler  // 定时任务相关模块
├── linkwe-service   // 系统service层抽取,与数据库相关交互
├── linkwe-wecome    // 企微接口实现
├── linkwe-wx-api    // 系统中设计微信公众号相关接口模块

3.2 前端目录

├── linkwe-pc	// 后台项目
├── linkwe-mobile // 移动端项目包含移动工作台、任务宝、群裂变等H5
├── linkwe-uniapp // uniapp短链小程序项目

四、系统功能

运营中心 :客户、客群、会话等全功能数据报表,数据一目了然;

引流获客 :活码、群活码、公海、客服等多渠道引流,实现精准获客;

销售中心 :承接引流获客模块客户线索,高效协作跟进;

客户中心 :助力企业搭建私域流量池,高效运营客户;

客群中心 :客群运营场景全覆盖;

客情维系 :企业客户运营精细化,朋友圈、红包工具提高客户活跃度;

内容中心 :搭建企业自有内容库,多类型素材一键调用;

全能营销 :提供多类型、多场景客户营销工具;

企业风控 :会话合规存档,敏感内容全局风控;

管理中心 :组织架构、自建应用全融合,实现“一个后台”;

五、系统功能页面

 系统登录

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系统主页

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客户分析

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会话主页

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客服管理

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公海客户

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智能短链

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智能表单

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门店激活

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源代码下载地址:

https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat.git

看到最后,如果这个项目对你有用,一定要给我点个“在看和赞”。

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