一、项目介绍
项目是基于企业微信的开源SCRM系统,这个项目为企业提供了一个私域流量管理与营销的综合解决方案。利用企业微信的开放能力,项目不仅整合了企微强大的后台管理和基础客户管理功能,还通过多种渠道和方式实现与微信客户的连接。
还包含了客情维系、聊天增强等灵活高效的客户运营模块,使用户与客户之间建立强链接。借助这些功能,企业能够更好地维护客户关系,提高客户运营效率,进一步强化营销能力。
主要应用领域包括电商、零售、教育、金融和政务等服务行业。通过多元化的营销工具,该项目帮助企业拓展盈利空间,实现可持续发展。
二、项目架构
2.1 技术选型
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前端技术栈:ES6、Vue、Vuex、Vue-router、
Vue-cli、Axios、Element-ui;
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后端技术栈:Spring Boot、Spring Cloud & Alibaba、
Nacos、Mybatis-plus、xxljob、RabbitMQ、Forest;
三、项目结构
3.1 后端目录
├── linkwe-api // 系统业务接口模块 ├── linkwe-auth // 角色权限部门用户认证等模块 ├── linkwe-common // 公共组件模块 ├── linkwe-fileservice // 文件服务模块 ├── linkwe-framework // 框架配置 ├── linkwe-gateway // 网关服务 ├── linkwe-scheduler // 定时任务相关模块 ├── linkwe-service // 系统service层抽取,与数据库相关交互 ├── linkwe-wecome // 企微接口实现 ├── linkwe-wx-api // 系统中设计微信公众号相关接口模块
3.2 前端目录
├── linkwe-pc // 后台项目 ├── linkwe-mobile // 移动端项目包含移动工作台、任务宝、群裂变等H5 ├── linkwe-uniapp // uniapp短链小程序项目
四、系统功能
运营中心 :客户、客群、会话等全功能数据报表,数据一目了然;
引流获客 :活码、群活码、公海、客服等多渠道引流,实现精准获客;
销售中心 :承接引流获客模块客户线索,高效协作跟进;
客户中心 :助力企业搭建私域流量池,高效运营客户;
客群中心 :客群运营场景全覆盖;
客情维系 :企业客户运营精细化,朋友圈、红包工具提高客户活跃度;
内容中心 :搭建企业自有内容库,多类型素材一键调用;
全能营销 :提供多类型、多场景客户营销工具;
企业风控 :会话合规存档,敏感内容全局风控;
管理中心 :组织架构、自建应用全融合,实现“一个后台”;
五、系统功能页面
系统登录
系统主页
客户分析
会话主页
客服管理
公海客户
智能短链
智能表单
门店激活
源代码下载地址:
https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat.git
看到最后,如果这个项目对你有用,一定要给我点个“在看和赞”。