信息系统管理介绍

一、信息系统管理介绍

1，考试介绍

1.1 考试基本信息

级别	时间	历史	科目	题量
高级	9:00-11:30	2.5H	综合知识	75道单选
高级	13:30-15:00	1.5H	案例分析	3道案例
高级	15:20-17:20	2.0H	论文	2选1
中级	9:00-11:30	2.5H	综合知识	75道单选
中级	14:30-16:00	2.5H	案例分析	4道案例

• 及格分/满分：45分/75分
• 成绩查询：2个月
• 证书领取：6个月左右

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1.2 考试内容

1.2.1 考试级别及方向

• 高级：IT技术类、其他知识、项目管理基础知识（单项目）、项目管理高级知识（多项目）
• 中级：IT技术类、其他知识、项目管理基础知识（单项目）

1.2.2 考试方向及内容

• IT技术类：信息化基础知识、系统集成技术、信息安全技术与管理、云计算、物联网、互联网+、大数据等前沿新技术
• 其他知识：知识产权、标准化知识、法律法规相关知识、管理科学知识、专业英语等
• 项目管理基础知识（单项目）：项目管理整体、范围、进度、成本、人力资源、沟通、风险、采购管理等等（十大知识领域）
• 项目管理高级知识（多项目）：组织级项目管理、战略管理、项目集管理、项目组合管理、流程管理等

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1.3 单选题

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1.4 案例分析

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1.5 论文

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2，学习方法

2.1 时间准备

每天1~2个小时，总共 2 ~ 3 个月时间

3，重难点分析

3.1 项目管理是重中之重

项目管理必须全部搞懂
单选题约占3-~40分，必须拿到90%以上
案例分析中计算题的分数必须拿到，重点学习案例分析专题，结合十大知识领域视频
论文就是十大知识领域，重点学习论文专题

3.2 技术和高级知识

主要在上午的单选题，约占35~40分
技术部分20~23分左右
高级知识部分10分左右
内容多且杂，抓住重点
力争能够达到60%

四，十大知识领域概述

项目立项管理
○ 提交项目建议书
○ 项目可行性研究
○ 项目招投标
项目整体管理
○ 制定项目章程
○ 制定项目管理计划
○ 指导与管理项目工作
○ 监控项目工作
○ 实施整体变更控制
○ 结束项目或阶段
项目范围管理
○ 规划范围管理
○ 收集需求
○ 定义范围
○ 创建WBS
○ 确认范围
○ 控制范围
项目进度管理
○ 规划进度管理
○ 定义活动
○ 排列活动顺序
○ 估算活动资源
○ 估算活动持续时间
○ 制定进度计划
○ 控制进度
项目成本管理
○ 规划成本管理
○ 估算成本
○ 制定预算
○ 控制成本
项目质量管理
○ 规划质量管理
○ 实施质量保证
○ 控制质量
项目人力资源管理
○ 规划人力资源管理
○ 组建团队
○ 建设团队
○ 管理团队
项目沟通/干系人管理
○ 项目沟通管理
■ 规划沟通管理
■ 管理沟通
■ 控制沟通
○ 项目干系人管理
■ 识别干系人
■ 规划干系人管理
■ 管理干系人参与
■ 控制干系人参与
项目风险管理
○ 规划风险管理
○ 识别风险
○ 实施定性风险分析
○ 实施定量风险分析
○ 规划风险应对
○ 控制风险
项目采购/合同管理
○ 规划采购管理
○ 实施采购
○ 控制采购
○ 结束采购