2023 年 7 月中旬使用各种随身 wifi 的电脑无法上网的解决方法

230725 更新：360 已推出临时补丁来解决此问题，使用 360 Wifi 的用户无需再卸载下文所述的系统更新了。下载“360随身Wi-Fi3_解决win10-11更新异常.zip”，然后复制到随身 Wi-Fi 应用程序安装目录下。随身 Wi-Fi 应用程序的默认安装目录为： C:\Program Files (x86)\360AP或者 C:\Program Files (x86)\360\360AP。解压此压缩包到当前目录（如：C:\Program Files (x86)\360AP），然后重启电脑。电脑完成启动后，插上随身 Wi-Fi 3，稍等片刻会提示“是否安装驱动”，选择“安装驱动”。稍等片刻，随身 Wi-Fi 3 就可以正常工作。

注意：

1. 复制文件和解压时，系统会提示“需要管理员权限”，选择“允许”。
2. 解压文件时，会出现“是否允许覆盖”的提示，选择“全部覆盖”。
3. 重启后，如果插上随身 Wi-Fi 3 后没有提示“是否安装驱动”，应重新手动启动下随身 Wi-Fi 应用程序。
4. 若受限于 Windows 当前用户权限，无法在上面的步骤中提升管理员权限，请联系您的系统管理员来处理。

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微软近日推送了安全更新，在 Win10 下编号为 KB5028166，在 Win11 下编号为 KB5028185。此补丁会导致部分电脑无法上网，主要是使用了各种品牌的随身 Wifi 的电脑。 具体症状表现为从控制面板的网络连接（ncpa.cpl）打开详细信息，会发现里面是空白的，如图所示。

遇到此类问题的请尝试将此补丁卸载。具体操作方法是右键开始按钮，选择运行，输入appwiz.cpl，然后点击左侧的查看已安装的更新，找到并右键点击括弧为 KB5028166 的补丁，选择卸载，确认卸载，然后根据提示重新启动计算机。这样就可以恢复上网并继续使用随身 Wifi 了。

重新启动计算机后下载并运行 Show or Hide Updates 工具，选择 Hide Updates，将编号为 KB5028166 补丁选中以屏蔽更新，以防后续还会自动更新此补丁。