隐私权政策说明书

生效日期：2022年 10 月 18 日

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您（以下亦称“用户”）的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。在您开始使用我们的产品/服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本《隐私权政策》提供的联系方式与我们联系。

通过本《隐私权政策》，您主要可以了解如下内容：

定义与解释

我们如何收集与使用您的个人信息

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们如何使用Cookie

我们如何存储与保护您的个人信息

您的个人信息权利及账号注销

我们如何处理未成年人的个人信息

本《隐私权政策》如何更新

如何联系我们

一、定义与解释

1.个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息等。

2.个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息等个人信息（我们将在本《隐私权政策》中对涉及个人敏感信息的有关条款进行显著标识）。

二、我们如何收集与使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括如下两类：

第一，基本功能。为了向您提供我们的产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集与使用的必要的个人信息。如您未提供此类必要信息，您将无法正常使用（或继续正常使用）我们的产品/服务；

第二，附加功能。为了优化您的使用体验，我们将向您提供我们APP产品/服务的附加功能，您可以自主选择是否授权我们收集使用您的个人信息。如您未提供此类信息，您将无法使用（或继续正常使用）我们产品/服务的对应附加功能，但您仍可以继续使用基本功能。

（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

为了实现我们APP产品/服务的下述基本功能，我们将收集和使用您的如下个人信息：

1.帮助您成为我们的注册用户

为遵守法律法规实名认证的要求，当您成为我们注册用户时，您需要提供手机号码、手机验证码、您在本产品中使用的用户名和密码用于创建账号。您亦可以自主完善您的用户资料，上传头像、填写出生日期、性别、所在地区、详细地址、联系人姓名、联系人手机号码、所在行业、就职单位及职务等信息，便于更多的用户了解您。

2.向您展示服务信息

在您使用我们APP产品/服务的过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

（1）设备信息：我们会根据您在使用产品时的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）。

（2）服务日志信息：当我们向您提供产品/服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况作为服务日志保存，包括浏览、搜索查询、服务交易及售后记录、服务进展、店铺收藏及关注、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

（3）服务日志信息：当我们向您提供产品/服务时，我们会自动收集您的“MAC”信息，主要通过在“后台状态”下获取了您的“MAC”信息。

3.帮您提交及管理订单

（1）我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单，同时该订单中会载明您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

（2）我们会通过短信向您的手机电话号码推送订单关键信息，便于您及时掌握订单进展状况。

（3）如您需要纸质发票，您需要提供您的开票单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、银行基本户号及开户行；此外，为了给您邮寄发票或其他文件，还需您填写收件人姓名、收件地址、收件人联系电话，以便于完成快递配送。

4.帮助您完成支付

为完成增值服务订单支付，您需要提供第三方支付平台（支付宝、微信支付）账号并选择付款方式，我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账号名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享，前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限，并获取网络状态和wifi状态。

5.响应您的客服需求

当您与我们因为产品功能或者产品体验的问题联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、联系方式信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息）；如果您针对具体订单进行了咨询、投诉，我们会留存您的账号信息和订单信息。

6.为您提供问答、评论、群组讨论、互动消息等服务

您可通过我们为您提供的问答、评论、群组讨论、互动消息及其他信息发布功能公开发布信息（包括文字、图片等形式）或接收他人发给您的消息。请注意，在您使用本产品/服务过程中，可能会展示您或他人的头像、昵称、评价、浏览记录等个人信息，甚至还可能涉及个人敏感信息，请您在使用此类功能前审慎地考虑是否公开分享相关信息。若相关信息中涉及未成年人个人信息的，您应当提前征得对应未成年人监护人的同意。

7.为您提供收藏、购买的功能

在您使用收藏述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏的记录在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

您可以在关注、收藏夹管理或删除您的收藏信息。

8.设备信息:我们会根据您在使用产品时的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IME、IDFAOAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息)。

（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为了实现我们APP产品/服务的某些附加功能，您可以选择授权我们收集和使用您的如下信息及对应设备权限。您拒绝提供个人信息的，不影响您使用我们APP产品/服务基础服务。

1.图片获取、存储与上传功能

（1）当您使用我们APP产品/服务时，为实现“扫二维码”或者需要拍照上传至应用内生成二维码的功能，我们需要获取您设备的“相机-拍摄”权限；

（2）为实现上传图片、上传头像、上传视频的功能，我们需要获取您设备的“存储-读取外置存储器”权限；

（3）为实现保存图片的功能，我们需要获取您设备的“写入外置存储器”权限。

2.实名认证服务

符合一定条件的用户可以对其我们APP账号申请用户实名认证，我们根据用户的申请及其提交的资料和信息等，自行或者委托第三方审核机构进行审核，并根据审核情况确定认证结果的服务（具体服务规则参见、《用户实名认证服务协议》）。在提交用户实名认证申请时，需要您提供您的身份证信息、工作单位、教育经历信息，以便我们对认证用户进行审核。同时，当您完成认证，并自主编辑上传您的个人形象图片及说明性信息时，视为您已同意我们收集并在对应页面展示前述信息。

3.基于存储权限的附加服务

我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

4.电话权限

当您使用我们APP时，为确定设备唯一性，我们将获取您的手机识别码。

5.基于功能语音转换文字的获取用户录音的权限

我们向您申请获取此权限，目的是为了保障语音转换文字功能的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您麦克风的权限后，用于语音转文字功能的实现和使用。

（三）收集和使用个人信息的其他规则

若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保已经取得合法的授权。

若我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，会单独征求您的授权同意。

根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护个人信息主体或其