一次线上504Gateway Time-out超时的排查问题

504 Gateway Time-out根据字面意思,我们可以理解为页面请求超时的晕啊因,也就是浏览网站网页所发出的请求没有反应或者未响应。

504 Gateway Time-out错误多是存在于Nginx网站服务器环境下,多与nginx.conf设置是否正确合理有关。

首先想到的方法是设置proxy_read_timeout,也就是请求成功后,等待后端处理数据返回前台的时间,也可以说是后端服务器处理请求的时间。

正常情况下我们在nginx钟将proxy_read_timeout设置为600即可,但此次并未成功解决问题。

随后我们尝试别的方式,由于fastcgi进程响应的缓冲区是8K,我们可以设置大一点,在nginx.conf里,加入:fastcgi_buffers 8 128k。(没解决问题)

此时想到问题应该不是从在nginx,我们观察到nginx的error.log和access.log日志均无发现跟超时有关的日志(504错误),为了确认无误,我们在linux服务器使用curl的post请求方法将请求报文请求道对应的url地址,返回success。截图如下:

     此时我们我们几乎可以排除掉nginx超时问题,考虑到我们项目用到了F5服务器来实现负载均衡,所以请求应该如下:http->f5->nginx->后端代码。此时nginx没超时,则说明是f5等待nginx时间出现超时,当f5等待超过默认超时时间的时候就迫不及待向前台反应504的错误,并未等待nginx返回正确结果。

   问题解决方法:告诉了IT设备组调大对应F5的超时时间(默认为30s),并且优化代码响应时间(根本解决方法)。

 

 

 

 

 

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