【支付宝商家中心】支付功能签约,产品签约失败;修改经营类目;系统检测到您的账户不符合国家相关法律法规或《支付宝用户服务协议》约定

在尝试为公司接入支付宝支付功能时,作者遇到了账户签约失败的问题,提示不符合国家相关法律法规或支付宝用户服务协议。经过多次客服咨询,90天等待建议,以及反复注册和修改经营类目,最终在开放平台的服务范围设置中找到解决方案,成功签约。问题可能是新注册账户需等待24小时后才能申请签约,但官方文档未明确说明。
摘要由CSDN通过智能技术生成

成功效果:
在这里插入图片描述

由于公司要接入支付宝支付功能,所以要申请企业支付宝商家;链接:https://b.alipay.com/index2.htm

注册申请后,进入商家中心,中间需要法人支付宝认证后通过企业实名认证;

产品中心进行支付产品签约,提交相关资料(我申请的是手机网站支付:状态选未上架+首页图片+商品详情页图片+支付页图片)后,出现异常;

系统检测到您的账户不符合国家相关法律法规或《支付宝用户服务协议》约定,暂时无法签约当前产品,感谢您的理解。

在这里插入图片描述

没道理啊,刚注册的支付宝账号,怎么会有这个问题呢?系统又是怎么检测到我的账户不符合国家相关法律法规呢?支付宝用户服务协议也没问题啊;奇怪!

于是满是怀疑拨打了客服电话:95188

客服给我的答复是:系统检测到您的账户不符合国家相关法律法规或《支付宝用户服务协议》约定,暂时无法签约当前产品,感谢您的理解。

这是什么鬼,说一些我知道干啥,解决方案呢?

客服:由于你是刚注册的用户,很多用户都有反馈这个问题,建议你90天后再重新申请签约,在此期间请不要对你的账号做任何有违规的操作;

神经病,既然有那么多用户反馈有这个问题,是不是系统检测的算法有问题,是不是要优化算法呢?再者,我不可能接收你的建议等90天后重新申请签约;问题的根源没有解决,等到90天后,还不一定能签约上,风险极大,有没有更好的解决方案?

客服:没有!

无奈,只能靠自己研究了;回忆上一年申请另一家公司支付宝细节;匹对两家的信息差异;发现选择的经营类目不同;上家选择的是:计算机软件;这家选择了:在线应用和综合类。两个都同一组类目,都算是互联网计算机的类目;

那怎么办呢?在哪里修改这个类目呢?在账户中心,账号管理都没有可以修改的入口;只能打电话问客服了,继续拨打:95188

接通了,但是机器人,进不来人工客服,机器人:我们检测到你的账号存在签约失败的情况,系统检测到您的账户不符合国家相关法律法规或《支付宝用户服务协议》约定,暂时无法签约当前产品,感谢您的理解。具体详情我们已发送到你手机支付宝,请留意手机支付宝首页信息;

于是登录企业支付宝,查看一下:

在这里插入图片描述

人工客服这条路已经断了,只能自己想办法

于是使用另一个邮箱重新注册该企业支付宝,注册时选择经营类目为计算机软件;通过实名认证后,注册成功,再看看账户信息,fuck!还是原来的企业信息,只不过在联系人那多了个账号而已;刷新一下,还是在线应用和综合类的经营类目;过来5分钟后重新刷新,发现,经营类目变了,变为:计算机软件;

于是,开始产品签约,fuck!还是之前的问题!由于已经下班了,第二天过来再看看情况;

到了第二天,想了一下,我完善了所有内容,如:商家中心账户管理的信息完善,银行卡的完善,绑定手机的完善,完善商家logo,经营范围等等;并且开通了支付宝开放平台,在开放平台申请了相关能力(支付能力,预授权能力,花呗分期能力),并建立一个测试的应用;搞完这些后,继续在商家中心申请产品签约(上午);发现还是不行;

下午继续研究,在开发平台逛了一下,看到开放平台的账户中心有个服务范围

于是选择了

在这里插入图片描述

然后返回商家中心,发现产品签约处,多了一个服务。

于是抱有侥幸的心态在重新申请签约,居然通过了。时间也快下班了,也就是从我刚开始申请账号到现在已经超过24小时了,我在想是不是就是这个原因导致申请签约失败;如果是的话,那么他们的文档应该要写清楚,刚注册的企业支付宝,要24小时后才能申请产品签约;

OK,先写到这里!记录一下
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原文链接:https://blog.csdn.net/xiaolong2850/article/details/109382369

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