增强线下体验 加强线上渠道 便利蜂引领行业破局

零售行业已经由商品主权时代、渠道主权时代转变成为消费者时代。消费者主权时代，零售理念必须要发生彻底变化，新型零售已经是所有传统门店都要努力发展的方向。

而新型零售的关键不在于固定的手段套路，核心理念是门店要高度体现以顾客为中心。传统的单纯卖商品的路子，在如今商品溢出的年代已经行不通了。

作为新型零售代表的便利蜂，自成立之初便一直以“顾客为中心”，充分利用互联网和大数据管理系统提升顾客的购物体验。便利蜂在部分门店当中提供了自助买单、咖啡角等多项便民服务项目，进一步提高了顾客的消费购物体验。

为了让顾客能够及时获取到便利蜂的促销信息，便利蜂使用了电子价签，电子价签不仅为顾客提供促销信息，同时在后台还会通过大数据管理系统进行整理、总结、分析，并最终成为制定一系列经营策略的数字化依据。

互联网时代，零售已经不能只停留在线下了。全渠道的策略，才能更好地连接顾客。到店、到家、线上下单到店自提，各种需求都应想办法满足。或许如便利蜂一般，不断增强线下体验，加强线上渠道的营销，才是零售行业的破局之路。