公共关系礼仪实务
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对于在校大学生，要从各方面锻炼自己，克服各方面的心理问题，改善人际关系，使自己能够适应大学生活。大学时期是大学生心理趋于成熟的时期，特别需要别人的理解，愿意向别人倾诉自己的思想，以便通过别人的理解与安慰而对压抑的情绪进行调节，使心理压力缓解。
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公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系的类型（六）
1【单选题】中间商的作用不包括（）。A、企业可以通过中间商，建立纵向的经济联合 B、企业可以通过中间商，建立横向经济联合，把整个国民经济的各部门、各行业及个企业联结为一个整体。 C、中间商企业产品的重要销售者 D、中间商是企业与消费者的中介答案：C2【单选题】关于新闻媒介与企业，下列说法错误的是（）。A、建立与新闻界的友谊关系 B、主动、及时向新闻媒介提供组织的信息...原创 2019-06-02 12:55:04 · 1313 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系的类型（五）
1【单选题】消费者意识不会要求企业（）。A、根据消费者特点，制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境 B、企业与消费者能够建立长期又稳定的关系，是以消费品为桥梁 C、努力开发消费者所需要的新产品或服务方式 D、保护消费者的权益的同时，不需要时刻对消费者诚实信用，适当的夸大也是可以容忍的答案：D2【单选题】（）不是处理顾客关系的方法要求。A、塑造为顾客服务的形象 B、...原创 2019-06-02 12:53:41 · 704 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系的类型（四）
1【单选题】关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是（）。A、非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力 B、非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应 C、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的 D、非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑答案：C2【单选题】在主体公共关系活动中处理与非正式团体的关系时，不应该（）。A、要避免非正式组织的消...原创 2019-06-02 12:52:35 · 675 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系的类型（三）
1【单选题】关于企业文化的软的一面，下列说法错误的是（）。A、事实上“软”就是指从精神方面对员工思想意识的影响和重塑 B、企业文化“软”的方面与“硬”的方面事实上是两种相互对立的手段 C、它指的是员工的价值观念、精神风貌等方面 D、企业文化是凝聚员工不同思想意识的向心力答案：B2【单选题】（）不属于企业文化的硬的一面。A、员工的思想意识 B、福利活动 C、娱乐活动 ...原创 2019-06-02 12:51:43 · 520 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系的类型（二）
1【单选题】（）不是有效处理员工关系的方法。A、掌握用人之道，加强组织向心力 B、建立严格的规章制度，严格执行，不容情分 C、加强双向沟通，实现信息共享 D、建立企业文化，增强组织内聚力答案：B2【单选题】关于员工及其作用，下列说法错误的是（）。A、单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响 B、员工是组织的主体 C、员工时组织形象的设计师和创造人 D、...原创 2019-06-02 12:50:12 · 413 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系的类型（一）
1【单选题】关于企业公共关系的目的和意义，下列说法错误的是（）。A、广结人员 B、开拓市场 C、撰写市场调查研究报告 D、是把树立形象的任务渗透到企业管理当中答案：C2【单选题】关于商业服务业的公共关系，下列说法错误的是（）。A、树立企业形象为根本目的 B、确立优待服务、顾客至上的原则 C、捕捉市场信息、领先占领市场 D、抓住有利时机，开展宣传攻势答案：A...原创 2019-06-02 12:48:48 · 1520 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——社会关系和公共关系（六）
1【单选题】为了建立上海市良好的形象，（）被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。A、王治郅 B、易建联 C、姚明 D、巴特尔答案：C原创 2019-06-02 12:46:24 · 729 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——社会关系和公共关系（五）
1【单选题】SWOT分析主要用于分析企业的（）。A、优势、资源、机会、威胁 B、劣势、前景、机会、威胁 C、优势、劣势、机会、威胁 D、基础、资源、机会、威胁答案：C2【判断题】政府出现了信任危机后，在一定程度上需要企业的肯定来恢复信誉。（）答案：√3【判断题】有合作又有距离才是政府与企业良好的关系。（）答案：√...原创 2019-06-02 12:45:36 · 416 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——社会关系和公共关系（四）
1【单选题】（）是公共关系传播的首要原则。A、形象良好 B、具有创意性 C、真实可信 D、吸引受众答案：C2【单选题】公共关系与宣传的差别不包括（）。A、宣传属于单向传播，而公共关系则属于双向传播，并且必须尊重事实 B、工作性质不同 C、工作方式的不同 D、传播的目标相同答案：D3【判断题】公共关系传播的长期性决定其主要任务是树立企业的信誉和良好形象...原创 2019-05-29 12:46:19 · 726 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——社会关系和公共关系（三）
1【单选题】下列关于公众的说法错误的是（）。A、它因某个共同问题而与社会组织的运行发生一定关系 B、公众与社会组织的运行所发生的联系是不完全的关系 C、它与社会组织的运行发生关系不需要特殊条件 D、公众是一个社会群体答案：C2【判断题】大众传播媒介公众属于纵向公众。（）答案：×3【判断题】公共关系中，传播指个人间的、群体间的以及个人与群体间的信息传播过程。（...原创 2019-05-29 12:45:12 · 835 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——社会关系和公共关系（二）
1【单选题】社会组织需要的能力不包括（）。A、自我完善的能力 B、应变能力 C、检验能力 D、协调能力答案：Ａ2【单选题】社会组织的结构能力不包括（）。A、组织发展 B、组织变革 C、组织调解 D、组织设计答案：Ｄ3【单选题】社会组织一般不需要协调（）。A、组织内部和外部各种人际关系 B、各种关系冲突 C、部门关系 D、组织内部和外部各种有利和...原创 2019-05-29 12:43:59 · 1028 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——社会关系和公共关系（一）
1【单选题】在定义社会组织时，不需要专门强调（）。A、以盈利或非盈利为区分标准 B、有一定的社会成员 C、围绕一定的目标聚合 D、具有一定的规范答案：A2【单选题】公共关系的特性不包括（）。A、创造性 B、长期性 C、人情性 D、单向性答案：D3【单选题】（）不是互利性组织。A、政党 B、氏族 C、群众性团体 D、宗教性团体答案：Ｄ...原创 2019-05-29 12:42:25 · 1745 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系概述（四）
1【单选题】公共关系参与决策的职能一般来说不会考虑（）。A、在互动中使公众直接参与决策 B、在决策中确立公共关系的目标 C、使公众利益进入决策的视野 D、站在公众的立场上发现决策的问题答案：A2【单选题】在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（）。A、公众对组织外部环境的评价 B、公众对组织管理水平的评价 C、公众对组织人员素质的评价 D、公众对组织的评...原创 2019-05-29 12:38:01 · 1414 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系概述（三）
1【单选题】我国第一家公关公司成立于（）。A、70年代中期 B、70年代晚期 C、80年代早期 D、80年代中期答案：Ａ2【单选题】我国古代的公共关系不是严格意义上的公共关系的原因不包括（）。A、没有平等意义上的双向沟通 B、没有职业的从业人员 C、没有确切的传播手段和宣传活动 D、没有专门的组织答案：Ｃ3【判断题】通知强调单向的行为，公共关系强调双向...原创 2019-05-29 12:36:12 · 833 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系概述（二）
1【单选题】公共关系发端于（）。A、法国 B、英国 C、日本 D、美国答案：D2【单选题】（）不是公共关系的三大要素之一。A、组织 B、影响力 C、公众 D、传播沟通答案：B3【单选题】关于公共关系，下列说法错误的是（）。A、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人，也可以是社会组织 B、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络 C...原创 2019-05-29 12:32:24 · 1072 阅读 · 0 评论 -
公共关系礼仪实务章节测试题——公共关系概述（一）
1【单选题】兄弟骑驴的故事说明（）。A、做事不能太主观妄断 B、要虚心以待 C、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行 D、应该多听取他人的意见答案：C2【单选题】关于营销中应有的言行，下列说法错误的是（）。A、营销人员应该本着对良好的职业操守，解惑顾客的疑问 B、“诚实”就要知无不言，就要把自己知道的一切都说出来 C、...原创 2019-05-29 12:30:20 · 1372 阅读 · 0 评论 -
求职OMG——大学生就业指导与技能开发 第二章测试
求职OMG——大学生就业指导与技能开发第1部分 总题数: 101【单选题】 (20分)在进行自我介绍时，以下做法不正确的是（Ｃ）A注意时间分配B内容主次分明C语言浮夸D语言风格得体2【单选题】 (20分)在自我介绍1-3-1结构中，不属于最后“1”的是（Ａ）A自曝短处B人生经历C兴趣爱好D职业理想3【单选题】 (20分)...原创 2019-05-29 11:13:41 · 8254 阅读 · 1 评论 -
求职OMG——大学生就业指导与技能开发 第一章测试
求职OMG——大学生就业指导与技能开发第1部分 总题数: 101【单选题】 (20分)下列关于面试的说法错误的是（C）A面试给用人单位和应聘者提供了进行双向交流的机会，能使用人单位和应聘者之间相互了解，从而双方都可以更准确做出聘用与否、受聘与否的决定B面试是用人单位挑选员工的一种重要方法C目前的技术还无法解决远程面试的问题D大部分公司至少经过两轮面试来筛选应聘者...原创 2019-05-29 10:56:52 · 12271 阅读 · 0 评论