生产中的并发同步问题记录

背景：员工在开单时，会创建进行中服务（ins）记录，同时员工的轮牌（rotate）表会记录 ins_id，表示某员工服务这一单。
问题：员工轮牌（rotate）状态是服务中，但是查不到进行中服务的单据。
bug调查发现是换技师的操作导致该问题。
定位过程：

1. 利用闪回查询数据库历史数据，发现员工 轮牌 rotate 表 中的 insId 字段记录了进行中服务的 id， 但是进行中服务记录已经被删除了（ins记录删除会移动到 ins_finish 表），

2. 查看 ins 记录删除时间，为 当天的 20:30
   

3. 由于换技师会发推送，查看推送历史：
   

4. 发现在20：24：38秒的时候，有不同的操作人同时操作了换技师的操作，怀疑是这里出现并发问题。

5. 自己模拟bug复现场景，没能复现bug

6. 查看代码换技师逻辑：发现主要分为两步：1. 旧轮牌 insId 改成0 ，2. 新轮牌0改成insId。

7. bug 推断：
   18 号技师换 5 号技师，步骤1完成；
   18号技师换66号技师，步骤1完成
   18 号技师换 5 号技师，步骤2完成，5号技师记录了insId；
   18 号技师换 66 号技师，步骤2完成，66号技师记录了insId；
   5号技师退钟，ins记录被删除；
   66号的轮牌记录了insId， 但是 ins 记录已经被删除了，就会导致这个bug。

8. 查看代码，发现同事的 version 版本控制存在问题，只做了校验，没有 version +1。
   至此，bug完整的查找过程已经结束。

bug虽然很简单，但是项目比较复杂，排查过程中走了许多弯路，这里简单记录下思路：

根据问题数据查找 bug 复现时间；
根据推送记录或者 log 日志查看用户在此具体做了什么操作；
尝试复现 bug；
查看代码逻辑，分析可能的问题。