Window10蓝牙无法连接的解决方案（已成功）

蓝牙用不了了，开关都不见了，设备管理器都没有了。

在网上也发现有类似和我一样的问题（http://tieba.baidu.com/p/5935102072），与上面贴吧的那些一样遇到了这个问题，本人的电脑是DELL xps13 9370，在DELL售后技术支持的帮助下解决了这个问题。

以下是我和售后的对话：

售后：您这边按Win+R，输入DxDiag，看下现在BIOS是最新的1.11.1吗？

本人：是的。

售后：那您这边先关机，然后一按开机键后一直敲击F2进入BIOS，左侧点击General--System information，拉到最底下有Bluetooth Device的选项，您看下现在是什么状态呢？

本人：installed。

售后：这样蓝牙设备也是有正常识别到的，您点击下面的Restore Settings，然后选择Factory Settings--OK，恢复一下BIOS设置看下。

按照上述售后的最后一句“进入BIOS”操作就OK了。

希望能帮上大家！