itunes备份后恢复失败，恢复按钮变灰。个人解决方案

问题：

win10用itunes备份iphone，不能恢复备份了，前前后后出现了两个问题：

• itunes未能恢复iphone因为备份已损坏
• 恢复备份按钮变灰，不能点击

过程：

11:32备份好数据，中午抹掉数据与配置。
使用恢复备份，恢复至一半多一点的时候，出现第一个问题：iphone重启，itunes报错itunes未能恢复iphone因为备份已损坏。
查了下，可能是win10自带的安全中心（WindowsDefender）删了一个备份文件。还真是，手动还原该文件。

还原该文件后，itunes中的恢复备份按钮变灰不能点击了。好嘛，原来还能点，搞完不能点了，更糟了！还显示从未备份。
网上查找了下itunes的备份位置，C:\Users\用户名 \AppData\Roaming\AppleComputer\MobileSync\Backup。我用的win10，AppleComputer中并没有MobileSync文件夹。
然后发现我的是在C:\Users\用户名 \Apple\MobileSync\Backup目录下，备份的文件夹是在的，大小30G，修改时间不是11:32。基本确定这就是我的备份。

后致电苹果400客服，先是一个低级客服，基本上让我确认itunes是不是最新的，有没有恢复选项，是不是真的不能点这种问题。然后得出结论可能没法恢复了，询问我是否有其他备份方式。30G文件夹还在，就这么下结论了？我要求找他们技术顾问，分配了一个高级顾问。

技术顾问基本上也没什么办法，要我复制文件夹，重命名一下等操作。（后来证明itunes识别备份文件夹与文件夹名称没什么关系）。没什么办法，技术顾问要两天再给我回复。

挂电话后，怀疑是不是备份路径有问题，在几乎裸机基础上又备份了一次20:26，路径没问题，还是C:\Users\用户名 \Apple\MobileSync\Backup。注意：再次备份前记得拷贝一份原来的备份，会覆盖！！！
晚上想了想，整个备份文件夹只被WindowsDefender移除又还原了一下就识别不了了。
第二天，发现原来的备份文件夹中只有一个文件的修改时间被改动过。

这个文件打开看了下，应该是记录的备份设备信息、appleId及app应用等信息。于是，对比两次备份这个文件设备信息部分，发现有一处不同：GUID。以为是重置过好多次手机，这个会变化，把第二次备份文件的GUID复制到第一次的这个文件中，还是识别不出来。
该文件中是有备份时间的：<date>2022-05-23T12:26:16Z</date>，时间加8小时就是备份时间20:26。

尝试了一下，将第二次备份的该文件改个名称，itunes也不识别了。
把第二次备份的该文件复制到第一次备份文件夹中，注意把第一次备份的该文件改个名备份。
替换后，打开itunes，显示有两个备份：20:26与undefined。选择了20:26恢复，等待恢复。

恢复重启后，出现向上清扫以升级。我本来是打算在ios15.3养老的，出现这个以为是要升级系统，好在并不是，应该只是配置恢复等待一会。

恢复后，短信、照片、通讯录等是恢复成功的。应用没有恢复，应该是恢复使用的Info文件使用的第二次备份的文件中没有几个应用的缘故。

总之，照片能找回来已经是满足了。

经验教训：

• 尽量使用iCloud备份，虽然免费只有50G。大不了升级一个月，备份恢复后关闭。
• 尽量不要使用windows备份，WindowsDefender很容易就动了备份文件，导致itunes不能识别该备份了。
• windows的itunes是真的屎。