Windows无法加载全志USB驱动的问题

全志USB驱动与Windows内核隔离冲突问题

前言

笔者最近在做全志平台相关的开发，编译好准备烧录到目标板的时候，发现在开发者社区下载的USB驱动总是打不上。

在开发者论坛发现也有不少人遇到这个问题，期间试过重装驱动、重启电脑，但是似乎没有一个有效的解决方法，于是打算自己尝试解决。

问题现象

目标板进入下载模式后，插入USB并安装好官方USB驱动之后，显示无法加载驱动（系统版本：Windows 11 专业版 23H2）：

Windows无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已经损坏或者不见了。(代码39)

进入系统安全模式

按照以往的经验，一般Windows系统出现问题都可以使用安全模式来进行调试（如何进入安全模式网上都有详细教程）。

于是在安全模式测试下这个USB驱动，结果惊奇发现在安全模式中可以正常驱动。

由于安全模式下系统会禁用某些驱动和功能，让我不禁认为“是不是全志的USB驱动和系统原有的驱动冲突”？

于是正常启动系统之后，尝试禁用掉安全模式中没启动的驱动，但结果还是无法加载驱动。

但好在这一轮测试下来，说明全志USB驱动是可以在Windows11下运行，只是某些原因导致无法加载。

巨硬的相关描述

根据驱动的报错信息，尝试在巨硬的支持文档中找找有没有相关的描述。结果还真找到一篇相关的文章：无法在此设备上加载驱动程序

之所以收到此消息，是因为 Windows 安全 中的“内存完整性”设置正在阻止驱动程序加载到设备上。 如果希望能够使用此驱动程序，可以尝试以下几个选项:

• 查看更新的兼容驱动程序是否通过 Windows 更新或驱动程序制造商提供。
• 如果不起作用，可以尝试在 Windows 安全 中关闭“内存完整性”设置。

文章中提到，可以通过关闭“内存完整性”来尝试修复驱动问题。

在Windows安全中心关闭“内存完整性”，并重启系统之后，可以成功加载全志USB驱动了！

解决方法

看来这个问题的根本原因，是全志的USB驱动和Windows的内核隔离功能有冲突。

1. 目前的解决办法是参照巨硬的文档，关闭内核隔离功能（关闭了Windows的内存保护功能）。
2. 根本的解决办法，是全志的USB驱动修复内存相关问题，使其符合Windows内存保护机制。