- 什么是数据分析
- 数据分析的含义:通过恰当的统计方法和可行的分析手段,首先对数据进行收集汇总,其次加工处理,最后对处理过的有效数据进行分析,从而发现问题,找到可行方案,得到有效的决策,帮助分析者采取更科学的行动。
- 一切可分析的信息都是数据,包括文字,图形,行为方式。
- 数据分析的分类
描述性统计分析:概括、表述事件关系
探索性数据分析:发现数据新特征
验证性数据分析:对假设进行证实和证伪
4. 数据分析步骤
目标导向、数据收集、数据处理、数据分析、数据展示、数据报告
5.分析模型
- SWOT模型(内部因素:S-Strength,优势/W-Weakness,劣势/外部因素:O-Opportunity,机会/T-threats,威胁)
又称态势分析法,20世纪80年代旧金山大学管理学教授提出,是一种能较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。使用时通过数据精准定位企业的优势、劣势、机会、威胁,然后将内外因素相结合,形成战略。
【SO战略:发挥优势,利用机会/WO战略:克服劣势,利用机会/ST战略:利用优势,回避威胁/WT战略:减少劣势,回避威胁】
- P E S T模型 (P-Politics政治环境、E-Economy经济环境、S-Society社会环境、T-Technology技术环境)
- 5W2H模型/7问分析法(What、Why、Who、When、Where、How、How much)
- 4P营销模型【四要素:产品Product、价格Price、渠道Place、宣传Promotion】
随营销组合理论的提出而出现,产生于20世纪60年代的美国,常用于企业营销状况分析和商品销售策略分析。
- 逻辑树模型 【层层分解、追本溯源、理清思路、分析全面、主次分明】
6.参考网站
艾瑞网 https://www.iresearch.cn/ 学习分析思路、报告撰写方法
网易数读 http://data.163.com/ 学习数据呈现