【工作杂谈】后台定时任务问题

最新推荐文章于 2024-06-19 14:08:57 发布

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分类专栏：工作文章标签：定时任务

本文链接：https://blog.csdn.net/qq_40044977/article/details/121615229

版权

1. 场景

前景

微信端（经销商）：发布工单后进入视频语音沟通页面，等待15s后工程师未接单，退出沟通页面。

后台工单管理（工程师）：首次接单后，经销商不在线，就触发自动呼出功能，去打电话通知经销商进入沟通。

想要实现业务

当后台页面工程师接起工单时，需要系统每隔3分钟循环呼出电话（调用阿里云的语音通知服务）

2. 初步计划

代码：

this.timer = null; //全局设置了一个定时器，在经销商进入通话后，需要清除定时器，终止电话循环呼出

this.timer = setInterval(function(){
   
  // 呼出电话逻辑
}, 3 * 60 * 1000);

错误点：

因为是异步动作，当多个人去接单时，会有同时请求该接口的情况，全局设置定时器会出现变量污染，细想是不可行的，很危险。

3. 最终解决

增加一个phoneNotify(电话通知任务表)，在触发以上情况的时候，就在表中添加一条呼出任务

try {
     
    const {
      items: allUserData } = await account.list(handler),
      callUserInfo = _.find(allUserData, user => user._id === callUserId);
    let userPhone = '';
    if (isPhone(callUserInfo.id)) {
     
      userPhone = callUserInfo.id;
    } else if (isPhone(callUserInfo.phone)) {
     
      userPhone = callUserInfo.phone;
    }

    if (!userPhone) {
     
      throw new error.parameter.ParamError('该用户没有有效手机号，系统无法主动呼出去通知，请主动打电话通知。');
    }
    // 如果有该表单的呼出任务，就不重复呼出
    await isAlreadyHaveNotifyRecord(handler, orderId);

    // 第一步、没人沟通先打一次, 之后是每隔3分钟打一次
    log.debug('第一次系统自动呼出');
    await exports.callUserPhone(userPhone, callUserInfo.name);
    // 第二步、之后还要通知的话先加入phoneNotify, 让定时任务去打电话
    const data = {
     
      name