1.报告缺陷注意事项
尽量确保缺陷可以重现
简洁,准确,完整
一个缺陷一个报告,便于分配,便于验证
2.缺陷报告书写规范
标题:应该简短,准确,提供缺陷的本质信息
复现步骤:要详细,用数字编号,应该包含如何使别人能够容易的复现该缺陷的完整步骤
复现的结果要描述清楚
列出期望结果
提供附件
提供严重性属性和其他公司需要填写的属性
注意:避免一些常见错误
1.避免使用情绪化语言
2.避免使用模糊的词语
3.避免使用自认为幽默的语言
4.避免提交不确定的缺陷
3.怎么写缺陷报告
缺陷id
缺陷状态
缺陷标题
缺陷的严重程度
缺陷的优先级
缺陷所属模块
缺陷详细描述
缺陷密度:每千行代码的缺陷数
缺陷密度=1000*缺陷个数/代码行数