ESET NOD32企业版6.X系列升级到EMSC 7

将 ESET Remote Administrator 6.3 及更高版本升级到 ESET SecurityManagement Center 7

适用于：ESET Remote Administrator，ESET 安全管理中心
产品版本：6.x，7.x
• 将单个 ERA 组件（代理，服务器，代理）升级到 ESMC 7
• 通过升级到最新版本来解决 CReplectionModule 错误 解决方案

在你开始之前
• 你是Linux用户吗？将ERA / ESMC升级到Linux操作系统上的最新版本。
• 如果使用ERA 6.x代理组件，请使用ERA 6.x代理 升级基础结构。
• 要从ESMC 7.0.66.1 升级到 7.0.72.0 Service Release，请按照 联机帮助中的升级说明进行操作。

先决条件---- 备份
只能从 ERA 6.3 及更高版本升级到 ESMC 7
您必须具有ESET Remote Administrator（ERA）版本 6.3 及更高版本才能升级到ESET安全管理中心 7。
检查已安装的ERA版本
• 执行 ERA 的完整备份。

• 数据库：查看软件发行商有关如何对支持的数据库类型和版本执行备份操作的具体说明。

• 配置：

复制 Startupconfiguration.ini 文件，位于：C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\。

• 证书：导出证书颁发机构和对等证书。
• 移动设备连接器：如果使用此组件，请复制 Startupconfiguration.ini 位于：
  C:\ProgramData\ESET\RemoteAdministrator\MDMCore\Configuration。

执行ERA的基于组件的手动升级

I.升级 ERA 服务器和 Web 控制台

1. 下载必要的ESMC 7 组件安装程序。需要ESMC服务器，代理，RD传感器和Web控制台。根据需要下载任何其他安装程序。不要重命名下载的.msi安装程序文件。
2. 停止 Apache Tomcat。导航到您的%TOMCAT_HOME%\bin 目录（例如 C:\Program Files\Apache Tomcat\Tomcat7\bin），然后双击 tomcat7w.exe，点击 stop 按钮。
3. 备份文件夹 C:\Program Files (x86)\Apache Software Foundation\Tomcat
   7.0\webapps\era 及其所有内容。
   文件位置在 32 位系统上会有所不同：
   在 32 位系统上，“Program Files（x86）”文件夹名为“Program Files”。
   复制 EraWebServerConfig.properties 位于以下位置的配置文件：C:\Program
   Files(x86)\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\WEB-
   INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfi g.properties.
4. 删除原始 C:\Program Files(x86)\Apache Software Foundation\Tomcat
   7.0\webapps\era 文件夹（包括 era.war 文件）的内容。
5. 在步骤 1 中下载的安装程序文件中，找到该 era.war 文件并将其解压缩到：C:\Program
   Files (x86)\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era.
6. 将 EraWebServerConfig.properties 配置文件从步骤 4 移动到：C:\Program Files (x86)\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\WEBINF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config.
7. 双击Server_x64.msi。遵循ESMC服务器安装过程。指定这些数据库连接设置：
   • 如果使用 all-in-one 安装程序进行安装，请在“ 数据库”下拉菜单中，通过 Windows 身份验证选择“ MS SQL Server”，然后单击“ 下一步”。
   • 如果您使用现有的 MS SQL Server / MySQL，请选择安装期间定义的连接类型。连接到 ESMC Server 数据库时，需要管理特权数据库连接（用户 sa）。单击下一步。
8. 完成 ESMC Server 的安装。
9. 启动 Apache Tomcat 服务。根据您的系统配置，最多允许 40 秒启动服务。
10. 在Web浏览器中打开ESET安全管理中心Web控制台（ESMC Web控制台）并登录。如何打开ESMC Web控制台？ 注：如果此时打开 web 控制台提示“未连接状态”，请使用 server_x64.msi 或者 server_x86.msi 程序，修复安装一次。
11. 继续第二部分。下面升级其他 ERA 组件。

II.将其他 ERA 组件升级到 ESMC
12. 手动升级 ESET Rogue Detection Sensor（RD 传感器）–安装程序也是区分 32 位和 64 位的，请根据操作系统位数选择。
13. 将 ERA 代理升级到 ESET Management Agent。为您的 ERA / ESMC 结构选择以下适当的升级方法：
• 使用下面第 III 部分中的组件升级任务。这是推荐的方法(对于客户端系统是 ghost windows 系统，很大可能性失败，请使用客户端任务—创建运行命令)。
• 在每个客户端上本地 运行 Agent_x64.msi 或 Agent_x64.msi 安装程序。
• 【建议使用此方法】 创建“运行命令”客户端任务。建议高级用户使用此方法，或者如果组件升级任务不成功。
A、 在 c:\program files\Apache HTTP Proxy\htdocs\新建文件夹‘eset’，将最新版本的 agent 程序（32 位和 64 位），复制到 c:\program files\Apache HTTP
Proxy\htdocs\eset 文件夹中，如下图：

B、 命令行：msiexec /qn /i “http://server IP:3128/eset/agent_x64.msi” /l*v! %TEMP%\era-agentupgrade.txt
注：server ip 替换成 esmc 服务器 IP 地址；如果客户端是 32 位系统，请把 agent_x64.msi 改成 agent_x86.msi

III.使用组件升级任务升级 ERA 代理（用了 II.中的“运行命令行”的客户端任务，升级了客户端 agent，此步骤可以省略不再操作）
14. 在Web浏览器中打开ESET安全管理Web控制台（ESMC Web控制台）并登录。
15. 导航到客户端任务 > 新建。
16. 输入新任务的名称，然后在“ 任务”下拉菜单中选择“ 安全管理中心组件升级 ” 。单击继续。
17. 要为升级选择参考 ESMC 服务器版本，请单击<选择服务器>。不要选中自动重启复选框。

18. 不要创建触发器，单击“ 完成”和“ 关闭”。
19. 单击计算机。
20. 单击 ESMC Server 计算机，然后单击下拉菜单中的“运行任务 ”。
21. 单击“ 添加任务”，然后从步骤 3 中选择升级任务。
22. 单击“ 完成”立即运行升级任务。 在 ESMC Server 计算机上完成任务后，验证它是否仍然连接并正常工作。等一个小时，看看是否有任何问题发生。之后，您可以升级其余代理。

如果您运行的是具有数百台或更多客户端计算机的大型网络：
• 选择客户端样本以进行测试更新（包括每个操作系统/位类别的至少一个客户端）并运行该任务。
• 我们建议使用 Apache HTTP代理（或任何其他具有启用缓存的透明Web代理）来限制网络负载。测试客户端计算机将触发安装程序的下载/缓存。再次运行任务时，安装程序将直接从缓存分发到客户端计算机。
• 成功测试更新后，继续与其他客户一起完成。或者，将该组定位到 All。在已升级的计算机上不执行升级。
• 如果您使用的是ERA代理，请不要在设置合适的代理解决方案之前升级代理服务器后面的客户端。 如果组件升级无法正常运行，请尝试使用“运行命令客户端”任务升级代理。