SecureCRT通过Console线连接交换机NBS5750的Console口登入没字符提示、回车没反应解决方法

一、问题描述

SecureCRT通过Console线连接交换机NBS5750Console口登入没字符提示、回车没反应!

二、解决方法

提示:有绿色对勾表示已经登入,不是绿色对勾表示未连接,可按以下步骤排查

查看终端管理软件SecureCRT的各项参数是否设置正确?

Com端口号是否选择正确?查看Console接口端口号是否选择正确

可在:我的电脑右键--管理--设备管理器-端口(COMLPT)查看,不确定是哪个,可以插拔Console线的电脑端接口(通常是USB口),可以直观的看到,随着插拔动作变化的端口就是。

SecureCRT中的端口号必须设置成设备管理器里查看到的端口号!

流控设置是否关闭?SecureCRT流控制选项在设置时需要关闭,即取消勾选。

波特率设置是否选择正确?设备Console口默认波特率为9600,可以尝试更改波特率为其它常用的57600115200,观察问题是否解决。

重点:如果依旧没字符提示,回车没反映,更改SecureCRT会话选项--外观字符编码为GB2312,再回车试下看是否正常显示设备名称,同时更换其它终端管理软件如:puttyMobaXtermXshell 也试一下,如果有字符提示,回车有反映,但是设备名称显示乱码,那么最可能的原因是:设备名称使用了中文但字符编码使用的不是UTF-8,当使用CRT连接且CRT的字符编码选择的是UTF-8时就会出现没字符提示、回车没反映;可以更改CRT字符编码为GB2312或其它中文字符编码后回车测试至设备名称可以正确显示,记下设备名称,退出CRT ,用puttyMobaXterm连接登入后,使用设备名称命名命令重新命名下设备名称,之后再用CRT登入就有字符提示了(此时要把SecureCRT里的字符编码选择为UTF-8,否则中文乱码)

其它会话选项参考:

字体、字符集可以根据实际情况更改!选择错误也会乱码!!!

### 解决Console连接交换机字符显示问题 当遇到通过console线连接交换机时屏幕没有任何字符显示的情况,可以按照以下方法排查并解决问题。 确保使用的console线缆正确且质量良好[^1]。不合适的线缆可能导致通信失败或不稳定。另外,在计算机端安装正确的console驱动程序非常重要,例如Prolific USB Serial驱动对于某些设备来说是必需的。如果不确定当前使用的驱动版本是否合适,建议卸载现有驱动重新安装官方最新版驱动程序。 配置终端仿真软件参数匹配至关重要。通常情况下,默认设置可能无法满足特定硬件需求。针对Cisco系列交换机(如提到的Switch-3528),推荐调整波特率至9600 bps、数据位设为8 bit、停止位选1 bit以及校验方式选择None,并关闭流控选项[^2]。这些设定能够保证与大多数网络设备兼容。 检查物理连接状态同样不可忽视。确认console线两端已牢固接相应接,并排除接触不良的可能性。此外,尝试更换其他功能正常的console线来验证是否存在线路损坏的问题。 若上述操作仍未能解决问题,则可能是由于交换机本身处于静默等待输的状态而未显示出提示信息。此时可尝试按下回车键唤醒命令行界面,以便查看是否有任何响应输出。一旦获得提示符,即可继续执行后续配置指令。 对于可能出现的编码相关问题,比如中文乱码现象,虽然这主要发生在Linux环境下使用SecureCRT工具时,但也提醒使用者注意不同操作系统间可能存在类似的字符集差异情况[^3]。不过就纯英文环境下的交换机管理而言,此类问题是比较少见的。 ```bash # 如果需要进特权模式,请参照如下命令格式输密码后按Enter键提交 Switch-3528 > enable Password: *********** ```
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