【产品经理从0到1】需求收集和需求管理

如何获得竞争对手信息？
1、竞争对手网站（关于我们，帮助中心、规则内容）、产品历史更新版本、促销活动、最新调整、招聘信息等；
2、艾瑞咨询、易观、199IT、百度指数、七麦数据、Alexa等行业数据报告平台；
3、竞争对手的季度 / 年度财报，或者自身企业内部市场、运营部门、管理层等信息收集；
4、行业媒体平台新闻36Kr / IT桔子等、 交流互动平台 （ 论坛、QQ群）等；
5、模拟用户或者业务方咨询竞争对手的产品、客服咨询、技术问答等等；
产品经理常用的几款APP，你能想到哪些？
36Kr、知乎、微博、微信、人民日报…

SWOT分析的具体内容

SWOT分析 - 道斯矩阵（TOWS）

SWOT从哪些方面进行

SWOT分析注意事项

1. SWOT分析范围很广，如果缺乏事实和数据，分析就会变得很笼统，制定的战略就会缺乏依据，
   成为没有价值战略方案；
2. 必须对公司的优势与劣势有客观的认识；
3. 必须区分公司的现状与前景；
4. 必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手；
5. 保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

用户体验五要素的产出物

竞品分析成果 - 分析报告

竞品分析的目的
为什么做这份报告？

确定竞品
分析了哪些产品？产品形态是什么？产品版本？体验环境？

竞品分析
战略定位、目标用户、商业模式、产品结构、产品流程、产品功能、交互设计、特色功能、运营策略；

总结
优缺点总结、结论、发展预测

范围层对比

需求管理

需求池 - 定义及示例

定义：需求池主要是用来收集和管理各方需求的集合；
需求池不仅仅是简单记录需求是什么，还会记录这个需求相关的一些关键信息。

需求池的主要内容

需求池的作用及管理原则

扩展知识点 - 产品体验报告

站在产品经理的视角，去审视一款产品，包括以下几个方面：

1. 概述（产品信息及体验环境等信息）；
2. 市场及行业分析；
3. 用户分析；
4. 产品主要功能及页面；
5. 小结（针对这款产品的建议）；

产品体验报告

1. 要求使用 PPT 制作；
2. 注意事项，PPT 中：
3. 不能出现大段的文字（分小点去写）；
4. 如果有引用数据，一定要注明数据来源；
5. 如果有图片/截图等，一定要有文字说明；