【软件实训之从调研到设计,换发型产品设计的从0到1】
授课时间:星期五0601 儿童节
知识来源: 网络资源汇总整理、张森鹏讲课视频汇总整理
课程: 软件项目实训 授课老师:张森鹏(新浪ID:sunlifestyle,中城投丝路、720科技)
在个人沉寂的一年多时间里,加入了美团点评,并从0-1的参与了一款换发型产品的设计,感触颇多,于是将其梳理总结。本文重点讲述如何从设计调研中找到产品设计机会点、再到输出产品设计方案并最终上线,上线后的数据涉密,暂且不公开。
项目伊始,源于产品经理的需求,而本项目与个人以往接触的不同,它极为开放,目标是看看用户的美发核心路径上是否有新场景可以做。
项目初期,个人初步计划从用户调研着手,从用户视角审视用户的美发路径上是否有新的机会点。
第一步,拆分问题
这里推荐麦肯锡的MECE分析法,全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”。 也就是对于议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并找到解决问题的方法。
回到项目的目标——如何丰富美发核心路径场景?可以尝试拆分为三个问题:
l 美发场景有哪些?
l 美发核心路径是什么?
l 丰富的手段是什么?
关于美发场景,之前依托了已经做过的问卷调研:
l 场景1:日常维护现有发型,占比57%
l 场景2:换发型,占比26%
结论如下图所示: