近年来,元宇宙引起各大企业的注意,国内不少名企也开启了元宇宙建设。例如,阿里打造了国内首个超写实数字人少女AYAYI,B站也推出了虚拟主播。在这样的趋势下,国内领先的蒙牛乳业也顺势推出了自己的首个二次元员工奶思。
在互联网时代下,虚拟形象具有独特的优势。其一,明星代言人有翻车的可能,而虚拟人物就要靠谱的多,它可以畅行在二次元世界。因此,无论是图片形式还是视频形式,在未来的元宇宙中,奶思都将作为蒙牛的形象代表。随着这个形象认知度提升,奶思也将成为蒙牛未来进入数字世界的重要支点。其二,二次元形象较为贴合年轻人的主流审美,更容易赢得年轻人的认可和青睐。
作为蒙牛首个二次元员工,奶思能够加强与消费者之间联系。对于消费者而言,奶思的二次元人物身份能够创造理想的沟通环境。而对于二次猿而言,奶思承载着他们的精神寄托。
自创立以来,蒙牛始终紧跟时代步伐,奶思的诞生就是蒙牛紧跟时代步伐的重要体现。 2020 年,蒙牛对企业文化进行了全方位的升级,同时确立了以消费者为核心的企业价值观。 2021 年 315 国际消费者权益日前夕,蒙牛召开系列主题活动,旨在加强全员服务意识。 2021 年 11 月,蒙牛还举办了世界品质TOP有我”万人质量承诺行动,两万六千多名蒙牛人在此次活动上写下了对品质的追求。
步入互联网时代以来,蒙牛便开启了数智化改革,并通过打通数据中台和业务中台,整合各渠道多源头数据,同时结合算法和模型,为运行业务提供精准预测和辅助,进而为消费者提供高质量的产品服务。不难看出,数智化既提升了蒙牛线上线下全渠道订单和库存的精准匹配也实现了产业链上下游协同互通。
蒙牛在数智化的道路上远不止于此,在奶源、工厂、研发等各个方面蒙牛都进行了数字化改革。如通过应用云计算、物联网、大数据、人工智能等技术,形成一套牧场运营管理解决方案,助力合作牧场稳定经营。
奶思这位新媒体运营的二次元员工,是蒙牛数智化进程加快的重要体现。未来,蒙牛还将继续坚持数智化转型,立足中国走向世界,助推中国乳业高质量发展。