最近,一则程序员和产品经理办公室斗殴的视频传遍了朋友圈。视频中的两人扭打在一起,青筋暴露,尽管旁边有不少人拉架劝架,两人依旧打的火热。据说引起斗殴的原因是产品经理要求程序员开发一个可以根据客户手机壳颜色变换手机主题的APP。此事一传开,立马引发了网友的讨论,大多网友都站在程序员一方,认为产品提出的要求太无理。程序和产品产生分歧似乎已经成了见怪不怪的事情。
为什么会出现这样的现象呢?矛盾的本质还是在于产品经理的不专业性,包括产品经理对自身的职责不明确和对技术、技术群体的不了解。而核心问题则是双方的能力不足,产品没有深层挖掘用户的痛点,只是拿着半截就让做;开发没有好好沟通说明,甚至是能力不足敷衍了事。这样的现象在互联网产品经理身上尤为明显。
传统产品的生产,我们这里举个例子,决定生产农药。等到厂房都盖好,生产线安装也都调试完成,突然说改主意了,我们做饮料。看起来都是弄点液体装瓶子里贴标签卖出去,想要不动原有厂房和生产线就变成饮料厂,这不是扯淡吗?但是,在代码的世界里,因为不像现实世界那样,你得铲车钩机甚至定向爆破,弄出一片断壁残垣的惨烈景象,所以,很多人就掉以轻心,以为“改一点没什么”、“哪个项目都得改来改去”甚至“敏捷开发的意思就是改啊改啊就成功了”。
干架一时爽,但并不能解决什么实际问题。所以我们回到事件本身,就“手机APP怎么根据手机壳的颜色改变”这个问题想想怎么去解决。
1.早在2015年锤子科技所推出的坚果系列手机就已经有根据手机后壳的色彩配套手机主题的功能。然而坚果手机实现这个功能是建立在配套的手机后壳的基础上,和市面上的随机手机壳有本质上的区别。
2.新闻一出不少瓜友纷纷表示可以用摄像头采集扫描虹膜反光,然后类比抓取颜色改变APP主题色。但是,虹膜识别所能涉及到的范围是手机壳的边缘,并不能准确获取手机壳背后的主题色彩,且虹膜扫描色彩的结果会受到周围环境光线的影响。
3.NFC无线功能能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换,因此只要手机和手机壳都带上NFC芯片,识别手机壳色彩是完全可以做到的事情。然而,现在市场上只有部分品牌手机带有NFC功能,手机壳就更是天方夜谭了。
4.从大数据角度来考虑,将每个手机壳的销售情况都记录成数据库,APP直接连接数据库获取手机壳的信息。但问题仍然很多,例如手机壳购买者和使用者不一定是同一个人,线下购买怎么获取买家信息等等。
总结:初步思索没有结果,说明这个事件中产品经理的前期工作没有做到位,而开发没有与产品沟通清楚,选择了直接动手打人,大概是积怨已久吧。像是这样的产品需求,要想实现,要么需要配套硬件的升级,例如NFC芯片技术;要么放弃全AI的想法让用户自己动动手:手动选择或者在每次换手机壳的时候用APP扫描色彩。想要让AI全自动解决这种问题,在硬件进步到足以支持技术之前,这样不合理的需求还请产品和甲方/老板多多沟通吧。