Ron Patton《软件测试》【有下载链接】读书笔记（六）

目录

前言

第十八章  报告发现的问题

1.  使软件缺陷得以修复

2.  分离和再现软件缺陷

3.  所有软件缺陷不是生来就平等的

4.  软件缺陷的生命周期

5.  软件缺陷跟踪系统

5.1  标准：测试事件报告

5.2  手工软件缺陷报告和跟踪

5.3  自动软件缺陷报告和跟踪

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前言

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本书一共有21章，记录了16章。这本书就读到这里，希望这几章读书笔记能给大家一点帮助~

第十八章  报告发现的问题

1.  使软件缺陷得以修复

软件测试员需要简洁，清晰地把发现的问题传达给判断修复或者不修复的相关人员，使其得到所需的全部信息，来决定要怎么做。

一般会有一些人或者团队来审查发现的软件缺陷，判定是否要进行修复。软件测试提供描述软件缺陷的信息用于做决定。

下面是报告软件缺陷的基本原则：

尽快报告软件缺陷。

有效描述软件缺陷。什么叫有效的软件缺陷描述呢？短小，单一，明显和通用，再现。

在报告软件缺陷时不做评价。

补充完善软件缺陷报告。

注意，尽快报告软件缺陷，有效描述它们，在报告中不掺杂评论以及补充完善报告，都应该成为常事。

2.  分离和再现软件缺陷

有一些软件缺陷很容易再现和描述，但有些缺陷想要再现却好像有点难。好消息是，并