最近参与了几次面试,面试者的简历中都会提及:需求或者版本测试结束后会进行版本总结,而不仅仅是提供一份测试报告。
于是特意追问了一下,总结中都包含什么内容,答复上基本都是围绕此次测试过程中发现的BUG数量以及修复情况进行分析总结,其它方面的延伸比较少。
自己也思考了一些,在这里与大家交流,欢迎大家争相讨论。
一、何为测试总结
区别与测试报告一般是针对开发完成编码后对开发质量的一个总结。
测试总结站的角度,更多是在整个软件研发过程中所有问题的总结。
包含需求搜集阶段的问题、产品需求分析设计阶段的问题、开发设计编辑阶段的问题、产品测试阶段的问题、项目上线后反馈的问题的总结。
二、何时进行
1.需求测试或者版本发布测试结束后
此时进行总结更具有时效性,但缺少使用者对此版本的直接反馈,只能算是内部总结。
2.产品上线应用一段时间之后
增加了客户使用后的反馈,更有利于从第三方视角反馈发布版本的质量情况及用户视角暴露的问题。
三、谁来组织/谁要参与
组织者:一般由测试经理或者对应项目的测试主管组织。
参与者:项目总监、产品经理、开发经理、测试经理及其它相关开发测试工程师。
四、总结形式/载体
1.召开总结会议(载体:word、excel、ppt、视频等),常用ppt。
2.邮件沟通反馈
3.视频会议等
具体形式因团队而已,重点要关注效果,总结后要形成可落地的改进计划。
五、总结